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88888：S4电池一般用多久呀。

回复：您好，一般智能机型电池多为一天一充，如机器经常上网玩游戏等功耗较大时可能会导致耗电加快，但一般都能使用8小时以上，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

asdasd：耳机是原装正品么

回复：您好，我们机子是国行机，是原装的，机子和配件都是按照国家三包进行质保的，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

xjgg：我的I9500突然屏幕无法响应，电源键以及屏幕下面的home键 、返回键、菜单键都有反应，只能重新拔了电池重启后才恢复反应，系统是买了机子后就在你们服务部刷的，才买了一个月不到

回复：您好，可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试先把手机里的软件卸载部分，或者恢复出厂试下，不行，只能抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

lxh7373：请问下S4联通3G版可以用移动卡吗

回复：您好，联通3G版 i9502是可以用移动卡的，可以使用移动2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

77896：请问你们一下 这个通知栏弹出的系统更新是什么啊？要更新么？

回复：您好，这个是品牌厂家推送的系统升级提示，这一类升级并不稳定的，升级容易失败或者升级后会伴随一些BUG，建议您不要做升级操作的，后期官方发布新的稳定系统版本了 您抽空带过来店面技术为您操作即可，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sy2013：三星S4中怎么关闭正点闹钟？就是我设的闹钟是7：00，闹钟时间到了之后，怎么退出闹钟？第二天到这个时间，闹钟仍然会自动闹？

回复：您好，需要取消，您可进入闹钟里把时间后面的勾去掉就可以取消的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

864153256：三星i9500 i9300与小米2s哪个更值得购买？？

回复：您好，2S 9500 9300对比：RAM容量 2GB 2GB 1GB；CPU频率 1.7GHz 1638MHz 1.4GHz；核心数 四核 双四核 四核；屏幕尺寸 4.3英寸 5.0英寸 4.8英寸；主屏分辨率 1280X720 1920 x 1080 720×1280；屏幕像素密度 342ppi 441ppi 306ppi，硬件配置是9500高屏幕比较大，不考虑价格，喜欢大屏，您可考虑9500，考虑价格的话您可选购2S哦，小米一直是价格低性价比高的机子，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

HHHH：在使用中，随时可能死机，重新启动，是什么原因！

回复：您好，可能是软件兼容或者系统的问题，您可尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，无法处理您需要带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：你好，我想问问，我住在安宁，是在昆明买的手机，听说安宁开了三九店了，不知道我这在昆明买的手机能不能在安宁店刷机

回复：您好，可以刷机的，安宁店地址：安宁市大屯新区金色时代广场2号楼2-201/202商铺，销售热线：0871-68393939，工作时间：周一至周日:9:00-18:00，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1561：请问手机里自带的APP商城进不去怎么回事？

回复：您好，请先检查您的手机网络是否畅通，再确认账户信息输入是否正确，若还有问题可致电400-6259939（按9）咨询。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细