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2222：我的手机是19500现在出现电话打不通显示未在网络上注册应该怎么处理

回复：您好，您需要带您的机子到店面先刷机处理，请携带质保的相关单据哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

LxL070607：i9500可以用电信卡吗

回复：您好，9500是不可以用电信卡的，该机手机制式 联通3G（WCDMA,GSM），该机可以用联通3G卡，移动/联通2G卡，如您需要用电信卡，建议您选购电信双模版三星 i959 GALAXY S4，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

19920729：9500可以少？

回复：您好，机子价格是以我们网站当日更新为准的，是我们最优惠的价格，该机店面有现货，如有需要您可致电备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

haixing：分期付款怎么操作，怎么选择网上支付无法提交订单呢？

回复：您好，目前可正常操作的，分期付款操作流程请点击：http://www.ch999.com/help/5089.html ，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

137****5663：这款手机可以升级到安卓4.3吗？root权限怎么获取？手机自带了许多软件，卸载不了，刷机可以卸载不？

回复：您好，9500最新的系统是4.22，不可以刷4.3的，root权限是不提供的，root后系统不稳定，影响质保，可带技术为您刷纯净的系统哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****4245：i9500打电话能听到自己的回音是什么原因

回复：您好，建议您关机重启试下，或备份联系人恢复出厂设置，或抽时间带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

119119：联通3G版使用移动卡信号方面会弱吗？

回复：您好，机器支持移动2G GMS频段，使用移动2G卡不会影响信号，请您放心购买， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

0993：现在还卖欧版吗

回复：您好，已经停售了，以后全国市场上都不会有了。国家政策调整，随着市场变化目前欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货，更有保障，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

HHHH：在使用中，随时可能死机，重新启动，是什么原因！

回复：您好，可能是软件兼容或者系统的问题，您可尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，无法处理您需要带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：为什么我设置了浮窗预览但是没有反应啊？

回复：您好，设置浮窗预览具体的方法，您可参考http://jingyan.baidu.com/article/fdffd1f809ce19f3e88ca170.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细