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111222333：请问联通3g版 开机是不是有联通画面？前段时间我看见选择版本的时候还有普通版，怎么现在没有了啊？请问普通版多久到货？跟联通版一样的难道是一样？

回复：您好，到货批次不一样，有的有有的是没有的，9500就是普通版的，不是定制机，开机画面是可经刷机处理的，刷的国行包，不影响质保，定制机是刷不了的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ZBFT0202：S4在电脑上用什么软件可以下载到正版软件啊？

回复：您好，您可到官方网站下载就可以下载到正版软件，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

HHHH：在使用中，随时可能死机，重新启动，是什么原因！

回复：您好，可能是软件兼容或者系统的问题，您可尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，无法处理您需要带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zxm168：请问一下你们这里有没有双卡双待安卓系统的手机？

回复：您好，双卡双待的安卓系统手机很多的，因为不知道您要用的是什么网络制式的卡，您可详查：http://www.ch999.com/list/2-0-397-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

121212：请问三星事件对你们的手机有影响吗？三星公司答应的条件在你们这也适用吗？

回复：您好，我们暂时未接到厂家通知，如果真有这个政策，我们会跟厂家一致。目前是按照之前的质保条例进行质保的，无人为质保一年哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

anlongyue：基本版可以用移动的电话卡吗？

回复：您好，普通版是可以正常使用移动卡的，可用移动2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

6789：准备入手i9500，最近电池问题新闻那么多，想问问，入手后电池有保障吗？

回复：您好，我们提供出售的都是全新正品行货机子，原装配件，支持验货，支持全国联保的，国家三包法手机电池是有六个月的质保，您可以放心购买使用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****5821：字库门是怎么回事？S4出现过么

回复：您好，是三星s3、note2早期出货批次产品设计缺陷，后期的货源都是正常的。盖世4是今年才新推出的旗舰产品，并不存在类似问题。本网所售机型均为正品行货、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，请放心选购。感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

75413：我怎么连接不上电脑啊？我是XP的系统！

回复：您好，您可在电脑上下载360手机助手/91手机助手/豌豆荚手机精灵，打开手机上的USB调试，把手机连接上电脑就可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

asdasd：耳机是原装正品么

回复：您好，我们机子是国行机，是原装的，机子和配件都是按照国家三包进行质保的，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细