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139****2345：普通版和移动3G版有什么区别

回复：您好，移动版是定制机，机子里有移动公司的定制软件，方便您使用，普通版是没有定制软件的，移动版可用移动3G，普通版可用联通3G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

119119：联通3G版使用移动卡信号方面会弱吗？

回复：您好，机器支持移动2G GMS频段，使用移动2G卡不会影响信号，请您放心购买， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

331556：两个月前在三九买的移动版S4，经常出现打入电话不在服务区或关机提示，但机子却满格信号显示，这要怎么处理。

回复：您好，重启手机试下，或可到机子到技术处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

119119：移动2G卡在所有S4机型上都能正常使用，上网吗？

回复：您好，所有S4版本都支持移动2G卡的正常使用及上网功能，您可店面购机时插卡测试满意再行付款，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ZHOUYING：请问9508和9500的区别是？

回复：您好，9508是移动定制机，可以上移动3G，单四核1.9的，9500标准版是GSM+WCDMA制式，可以用联通3G，双四核1.2+1.6的。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sy2013：请问我新买的S4中，为什么会有腾讯手机管家、金山毒霸？而且无法删除，如果重新刷机后，在三星的行货售后服务中有什么影响？

回复：您好，您说的删不掉的是系统自带的，您可抽时间带机子到店面刷机处理，刷的官方包是不影响质保的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ZBFT0202：S4在电脑上用什么软件可以下载到正版软件啊？

回复：您好，您可到官方网站下载就可以下载到正版软件，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qianchen：有没有LG G2?

回复：您好，抱歉，暂时没有的，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

11111：三星S4怎么和电脑连接 插上USB就是连不上 安装了驱动和豌豆荚还是连不上

回复：您好，建议您换USB接口试下，有可能是U口供电不足导致的，或者换电脑试下，一般可以充电就可以连接，或您可抽时间带机子到店面检测是否是接口的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lk301898：请问S4双卡双待的什么价。

回复：您好，该机有电信双模版的机子，价格您可参考：http://www.ch999.com/product/18473.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细