更多咨询：

sasa：为什么我的不能使用手势感应啊？

回复：您好，您可按照此方法操作：设定—动作与手势—手势感应—1.打开快捷预览功能：（机子在锁屏的状态下，手掌左右移动，实现观看未读信息和未读功能)；2.浮窗跳转功能：浏览网页的过程中打开手掌机子屏幕最上方左右移动可实现网页上下移动的功能；3.浮窗浏览功能：在图库中浏览图片，打开手掌左右移动可以实现翻页的动能。感谢您的关注，预祝您生活愉快！查看详细

119119：移动2G卡在所有S4机型上都能正常使用，上网吗？

回复：您好，所有S4版本都支持移动2G卡的正常使用及上网功能，您可店面购机时插卡测试满意再行付款，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1561：请问手机里自带的APP商城进不去怎么回事？

回复：您好，请先检查您的手机网络是否畅通，再确认账户信息输入是否正确，若还有问题可致电400-6259939（按9）咨询。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

111222333：请问联通3g版 开机是不是有联通画面？前段时间我看见选择版本的时候还有普通版，怎么现在没有了啊？请问普通版多久到货？跟联通版一样的难道是一样？

回复：您好，到货批次不一样，有的有有的是没有的，9500就是普通版的，不是定制机，开机画面是可经刷机处理的，刷的国行包，不影响质保，定制机是刷不了的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

LxL070607：i9500可以用电信卡吗

回复：您好，9500是不可以用电信卡的，该机手机制式 联通3G（WCDMA,GSM），该机可以用联通3G卡，移动/联通2G卡，如您需要用电信卡，建议您选购电信双模版三星 i959 GALAXY S4，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1111：看电影玩游戏手机发烫正常吗

回复：您好，手机使用的时间长发热是正常的，您可清理下后台程序，关闭网络，但异常发热您需要带机子到店面检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

FCP123：为什么这款机子联通3G版跟移动3G版的价格区别那么大呢？

回复：您好，价格不一样是由于不同运营商定制，成本不一样的，而且受市场调控，价格是以我们当日网站更新为准的，是最优惠的价格，您可根据您的需求选购哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****6562：请问可以插一张移动，一张联通的版本吗？

回复：您好，该机是网络类型：单卡双模的哦，可以用移动/联通2G卡，联通3G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

2528：索尼L39HZ1 和三星I9500哪个好，有好一点建议吗？

回复：您好，两款机子都是目前的高端安卓旗舰机， Z1完美的三防外观、让人爱不释手，拍照功能很强大，2000W像素G镜头；9500外观还行，4.99寸屏幕大，看电视很给力，屏幕显示细腻，强光下也清晰可见。运行还算流畅，相机功能比较丰富，作为功能最多的安卓高端智能手机，可玩性比较高。您可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

153****3150：新买的手机还没有使用，为什么会发烫

回复：您好，建议您先看下是否是开着网络，后台运行的过多，您可下载360，安全管家之类的插件，时常清理后台试下，或您可抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细