回复：您好，三星S4自带的照相机的快门声是无法关闭的，你可以下载百度魔图，百度魔图也是一款拍照软件，里面有无声拍照的。壳子您可尝试用牙膏洗下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，这个是品牌厂家推送的系统升级提示，这一类升级并不稳定的，升级容易失败或者升级后会伴随一些BUG，建议您不要做升级操作的，后期官方发布新的稳定系统版本了 您抽空带过来店面技术为您操作即可，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，所有S4版本都支持移动2G卡的正常使用及上网功能，您可店面购机时插卡测试满意再行付款，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，电池耐不耐用与使用方法有很大关系，前三次，每次充电4-6个小时，以后充电显示充满即可。关闭一些后台运行的程序可以释放cpu和运行内存，同时关闭蓝牙和WIFI也可以降低耗电量。希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，国庆期间店面是正常营业的，您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，该机有电信双模版的机子，价格您可参考：http://www.ch999.com/product/18473.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，请先检查您的手机网络是否畅通，再确认账户信息输入是否正确，若还有问题可致电400-6259939（按9）咨询。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，您说的是手机流量还是wifi,3G制式：WCDMA,要想使用完整的3G上网功能，必须SIM卡开通流量。如果是指WIFI，可以搜索到WIFI AP并连接成功，就说明硬件无问题。无法访问外网资源有可能是AP设置过密码或MAC绑定。还有时候，有些公共WIFI（比如CMCC的WIFI AP），是需要你先打开一个登录页面输入密码，然后保持这个页面不关闭的情况下再打开新页面浏览。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，可能是软件兼容或者系统的问题，您可尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，无法处理您需要带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
