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634704838：手机老是自动重启，重启后电量为零是怎么回事。

回复：您好，经您描述暂时无法确定机器故障原因，建议您将机器全套带到售后中心进行检测处理，昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:00，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

75413：我怎么连接不上电脑啊？我是XP的系统！

回复：您好，您可在电脑上下载360手机助手/91手机助手/豌豆荚手机精灵，打开手机上的USB调试，把手机连接上电脑就可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

19920729：9500可以少？

回复：您好，机子价格是以我们网站当日更新为准的，是我们最优惠的价格，该机店面有现货，如有需要您可致电备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

突然有一天：国庆节什么活动 没看到啊？移动合约到期可以用其它卡啦？

回复：您好，国庆期间，十一手机疯狂大促，配件组合购买再减50元！目前没有移动合约的，只有联通的合约业务，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

zxm168：请问一下你们这里有没有双卡双待安卓系统的手机？

回复：您好，双卡双待的安卓系统手机很多的，因为不知道您要用的是什么网络制式的卡，您可详查：http://www.ch999.com/list/2-0-397-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

pgx880320：这机子支持分期付款吗？

回复：您好，可以的，您需要全额支付手机款后，申请您所持卡的银行申请分期还款，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

151****1617：三星S4手机照相快门的声音要怎么关闭？还有，买了个原装壳，克不知道要怎么清洗，求方法。

回复：您好，三星S4自带的照相机的快门声是无法关闭的，你可以下载百度魔图，百度魔图也是一款拍照软件，里面有无声拍照的。壳子您可尝试用牙膏洗下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ubuntu：请问三星 i9500 GALAXY S4有标准版的么？有的话昆明哪个店能买到？

回复：您好，9500是标准版的机子不是定制机，各个店均有现货，您可在线下单或致电确认备货以便您更快拿到机子，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

111222333：请问联通3g版 开机是不是有联通画面？前段时间我看见选择版本的时候还有普通版，怎么现在没有了啊？请问普通版多久到货？跟联通版一样的难道是一样？

回复：您好，到货批次不一样，有的有有的是没有的，9500就是普通版的，不是定制机，开机画面是可经刷机处理的，刷的国行包，不影响质保，定制机是刷不了的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

111111：你们这个电话联通版的支持移动卡嘛?

回复：您好，该机属于联通3G制式手机，支持频段 移动/联通2G:GSM 850/900/1800/1900MHz 联通3G:WCDMA 2100，可以正常使用移动2G卡，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细