湖北鄂州 2013/10/26 22:11:57zthsl2008 发布咨询： 买来2个月了，最近用pptv看视频死机无法开机，扣了电池重新装上才能，但开机电池没电量了，好奇怪的，死机频率较高了，是不是机子问题呀
回复：您好，据判断可能是机子系统的问题，建议您先备份联系人恢复出厂设置，或带售后中心进行检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！
回复：您好，联通双卡版是三星 i9502 GALAXY，手机制式 双卡双待（GSM,WCDMA），可以用移动/联通2G+联通3G，是可以同时用一张移动卡和一张联通卡，可以正常运行不影响，用联通卡上网用的是3G网络，上网比较流畅的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，经您描述暂时无法确定机器故障原因，建议您将机器全套带到售后中心进行检测处理，昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:00，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，我网所售机型均为正品行货、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，原装电池有半年质保，如有问题可带售后检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，可能是软件兼容或者系统的问题，您可尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，无法处理您需要带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，可以刷的，您可带机子到店面处理，官方的，不影响质保，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，9500是普通版的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）（联通3G，移动/联通2G，）可以正常使用移动卡的，2G的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，我们暂时未接到厂家通知，如果真有这个政策，我们会跟厂家一致。目前是按照之前的质保条例进行质保的，无人为质保一年哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，请及时带售后点进行处理，机子有进液、摔碰、挤压变形、自行刷机等人为因素导致的不开机故障，是不在保修范围内的，处理就会有一定费用产生，具体报价需要检测后才能确定的。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，两款机子都是目前的高端安卓旗舰机， Z1完美的三防外观、让人爱不释手，拍照功能很强大，2000W像素G镜头；9500外观还行，4.99寸屏幕大，看电视很给力，屏幕显示细腻，强光下也清晰可见。运行还算流畅，相机功能比较丰富，作为功能最多的安卓高端智能手机，可玩性比较高。您可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细
回复：您好，可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试先把手机里的软件卸载部分，或者恢复出厂试下，不行，只能抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细
