更多咨询：

151****5821：字库门是怎么回事？S4出现过么

回复：您好，是三星s3、note2早期出货批次产品设计缺陷，后期的货源都是正常的。盖世4是今年才新推出的旗舰产品，并不存在类似问题。本网所售机型均为正品行货、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，请放心选购。感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

153****3150：新买的手机还没有使用，为什么会发烫

回复：您好，建议您先看下是否是开着网络，后台运行的过多，您可下载360，安全管家之类的插件，时常清理后台试下，或您可抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：你好，我想问问，我住在安宁，是在昆明买的手机，听说安宁开了三九店了，不知道我这在昆明买的手机能不能在安宁店刷机

回复：您好，可以刷机的，安宁店地址：安宁市大屯新区金色时代广场2号楼2-201/202商铺，销售热线：0871-68393939，工作时间：周一至周日:9:00-18:00，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zxm168：请问一下你们这里有没有双卡双待安卓系统的手机？

回复：您好，双卡双待的安卓系统手机很多的，因为不知道您要用的是什么网络制式的卡，您可详查：http://www.ch999.com/list/2-0-397-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

xjgg：我的I9500突然屏幕无法响应，电源键以及屏幕下面的home键 、返回键、菜单键都有反应，只能重新拔了电池重启后才恢复反应，系统是买了机子后就在你们服务部刷的，才买了一个月不到

回复：您好，可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试先把手机里的软件卸载部分，或者恢复出厂试下，不行，只能抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

ubuntu：请问三星 i9500 GALAXY S4有标准版的么？有的话昆明哪个店能买到？

回复：您好，9500是标准版的机子不是定制机，各个店均有现货，您可在线下单或致电确认备货以便您更快拿到机子，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

88888：s4机子不错，就是电池不耐用，我的一般玩一下就没有电了。

回复：您好，电池耐不耐用与使用方法有很大关系，前三次，每次充电4-6个小时，以后充电显示充满即可。关闭一些后台运行的程序可以释放cpu和运行内存，同时关闭蓝牙和WIFI也可以降低耗电量。希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

siyuanyuan：为什么电信版的要贵这么多啊，普通版的可以用电信的卡吗

回复：您好，价格是受市场调控的哦，普通版不可以用电信卡的，普通版手机制式 （WCDMA,GSM），可以用3G联通卡，移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

YHY250：I9500换个屏幕多少钱？

回复：您好，该机需要更换显示屏总成，价格：http://www.ch999.com/product/16992.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

apple：必须要有信用卡吗？用财付通或每期用支付宝还不行吗？能具体解释哈怎样分期付款哦？

回复：您好，不可以的，分期付款是必须使用信用卡网上支付的，分期详解：http://cd.ch999.com/news/5090.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细