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1111：看电影玩游戏手机发烫正常吗

回复：您好，手机使用的时间长发热是正常的，您可清理下后台程序，关闭网络，但异常发热您需要带机子到店面检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

00001：今天到你们南屏街店购机是不是优惠50？

回复：您好，焕新体验 南屏街店扩容大礼送不停！活动时间：2013年10月18日——10月26日，今天是最后一天哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

看看：三星s4和s3支持移动的购机送费吗？

回复：您好，目前我网有联通和电信的购机送费活动，暂时没有移动的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

2541654：请问为什么我下载的相机进入软件的售后都狠慢！

回复：您好，建议您可卸载部分软件试下，可能是下载了过多的软件或是系统的问题，可带到机子进行刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

6789：准备入手i9500，最近电池问题新闻那么多，想问问，入手后电池有保障吗？

回复：您好，我们提供出售的都是全新正品行货机子，原装配件，支持验货，支持全国联保的，国家三包法手机电池是有六个月的质保，您可以放心购买使用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

11111：三星S4怎么和电脑连接 插上USB就是连不上 安装了驱动和豌豆荚还是连不上

回复：您好，建议您换USB接口试下，有可能是U口供电不足导致的，或者换电脑试下，一般可以充电就可以连接，或您可抽时间带机子到店面检测是否是接口的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ubuntu：请问三星 i9500 GALAXY S4有标准版的么？有的话昆明哪个店能买到？

回复：您好，9500是标准版的机子不是定制机，各个店均有现货，您可在线下单或致电确认备货以便您更快拿到机子，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

547862306：普通版是不是所谓的水货？不是行货？

回复：您好，目前我们只有国行在销售，按照国家三包进行质保，可全国联保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

151****5821：字库门是怎么回事？S4出现过么

回复：您好，是三星s3、note2早期出货批次产品设计缺陷，后期的货源都是正常的。盖世4是今年才新推出的旗舰产品，并不存在类似问题。本网所售机型均为正品行货、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，请放心选购。感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

lzj71：我两个月前买的机子，今天屏幕上有两个裂纹，机子黑屏了，可以保修不？

回复：您好，请及时带售后点进行处理，机子有进液、摔碰、挤压变形、自行刷机等人为因素导致的不开机故障，是不在保修范围内的，处理就会有一定费用产生，具体报价需要检测后才能确定的。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细