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KLLLL：9500购机会自带内存卡吗？

回复：您好，购买该机是不带内存卡的，需要单独购买，最大64GB内存卡扩展，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

lazy：请问国庆三九营业吗？时间是？我明天要来购买手机

回复：您好，国庆期间店面是正常营业的，您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

londechuanren：请问有没有港行货？价格是多少

回复：您好，我们所销售的机子是普通国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，质量有保障，您可放心购买，以后全国市场上都不会有了。国家政策调整，随着市场变化目前港行欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

jjann1988：我才买的10多天，为什么前几次充电2-3小时就满，现在这两次需要5-6小时才满？

回复：您好，电池正常充电2-5小时是正常的，要看您电池使用的程度，电量过低可能充的时间久点。日常保养使用过程中电量提示不足就该充电了，显示充满就可以拔出，减少电池电压过低和过渡充电。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****5821：字库门是怎么回事？S4出现过么

回复：您好，是三星s3、note2早期出货批次产品设计缺陷，后期的货源都是正常的。盖世4是今年才新推出的旗舰产品，并不存在类似问题。本网所售机型均为正品行货、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，请放心选购。感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

158****7036：w我的S4出现“由于互联网连接缓慢网络已被禁用”，无法连接wifi，家里别的手机都可以，怎么解决啊？？？是不是硬件问题啊？？

回复：您好，是wifi兼容性不好的问题，通过修改参数，可以兼容一些老路由器，在无线设置里面，将无线模式设为：11 only就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

2222：我的手机是19500现在出现电话打不通显示未在网络上注册应该怎么处理

回复：您好，您需要带您的机子到店面先刷机处理，请携带质保的相关单据哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ZHOUYING：请问9508和9500的区别是？

回复：您好，9508是移动定制机，可以上移动3G，单四核1.9的，9500标准版是GSM+WCDMA制式，可以用联通3G，双四核1.2+1.6的。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：为什么我设置了浮窗预览但是没有反应啊？

回复：您好，设置浮窗预览具体的方法，您可参考http://jingyan.baidu.com/article/fdffd1f809ce19f3e88ca170.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sasa：为什么我的不能使用手势感应啊？

回复：您好，您可按照此方法操作：设定—动作与手势—手势感应—1.打开快捷预览功能：（机子在锁屏的状态下，手掌左右移动，实现观看未读信息和未读功能)；2.浮窗跳转功能：浏览网页的过程中打开手掌机子屏幕最上方左右移动可实现网页上下移动的功能；3.浮窗浏览功能：在图库中浏览图片，打开手掌左右移动可以实现翻页的动能。感谢您的关注，预祝您生活愉快！查看详细