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zthsl2008：买来2个月了，最近用pptv看视频死机无法开机，扣了电池重新装上才能，但开机电池没电量了，好奇怪的，死机频率较高了，是不是机子问题呀

回复：您好，据判断可能是机子系统的问题，建议您先备份联系人恢复出厂设置，或带售后中心进行检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：你好，我想问问，我住在安宁，是在昆明买的手机，听说安宁开了三九店了，不知道我这在昆明买的手机能不能在安宁店刷机

回复：您好，可以刷机的，安宁店地址：安宁市大屯新区金色时代广场2号楼2-201/202商铺，销售热线：0871-68393939，工作时间：周一至周日:9:00-18:00，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****5663：这款手机可以升级到安卓4.3吗？root权限怎么获取？手机自带了许多软件，卸载不了，刷机可以卸载不？

回复：您好，9500最新的系统是4.22，不可以刷4.3的，root权限是不提供的，root后系统不稳定，影响质保，可带技术为您刷纯净的系统哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****6562：请问可以插一张移动，一张联通的版本吗？

回复：您好，该机是网络类型：单卡双模的哦，可以用移动/联通2G卡，联通3G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

11211：S4和note3的哪个好，你们有N900呢？

回复：您好，note3 s4对比：RAM 3GB 2GB；屏幕 5.7英寸1920x1080像素 5英寸 1920x1080像素；摄像头 1310万像素 f/2.2LED闪光灯 1300万像素F/2.2LED闪光灯； 电池 3200mAh，可拆卸 2600mAh，可拆卸；从硬件参数对比情况来看三星note3的确有不小的硬件提升，Note 3多出来的S Pen，S系列走轻松的时尚路线，而Note坚定不移地在高端商务领域前行，建议您可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您生活愉快！查看详细

jjann1988：这款机子电池玩游戏能玩几个小时？

回复：您好，具体要看您玩的是什么游戏，是否联网的，抱歉目前无法给您具体的时间的，智能手机待机是1-2天，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

119119：联通3G版使用移动卡信号方面会弱吗？

回复：您好，机器支持移动2G GMS频段，使用移动2G卡不会影响信号，请您放心购买， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

lk301898：请问S4双卡双待的什么价。

回复：您好，该机有电信双模版的机子，价格您可参考：http://www.ch999.com/product/18473.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

158878：root权限有没有必要获取

回复：您好，Root之后手机的系统更不稳定，容易引起黑屏，死机等问题，我们技术部不提供此项服务。自己Root以后机子有问题，不保修的，只能自费维修。感谢您对三九手机网的支持，祝您生活愉快！ 查看详细

huanghuang：请问三星9500普通版就是联通定制版本吗

回复：您好，该机只有普通版的，开机联通画面可经刷机处理，是官方包，不影响质保哦，感谢您的关注，预祝你购机愉快！查看详细