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1234：为什么我设置了浮窗预览但是没有反应啊？

回复：您好，设置浮窗预览具体的方法，您可参考http://jingyan.baidu.com/article/fdffd1f809ce19f3e88ca170.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

119119：移动2G卡在所有S4机型上都能正常使用，上网吗？

回复：您好，所有S4版本都支持移动2G卡的正常使用及上网功能，您可店面购机时插卡测试满意再行付款，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

147****4692：这个手机只能用联通卡吗？

回复：您好，该机普通版可用联通3G卡，移动和联通2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

186****6201：请问下,你们这个联通3g版本是联通定制机(开机有联通logo),还是普通国行wcdma I9500的版本?

回复：您好，9500是普通版的，不是定制机，开机画面可经刷机处理，定制机是刷不了的，刷的是国行包，不影响质保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

apple：怎样分期付款哦？第一次要付多少钱哦，？

回复：您好，分期付款就是您购机可进行信用卡网上支付，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

KLLLL：9500购机会自带内存卡吗？

回复：您好，购买该机是不带内存卡的，需要单独购买，最大64GB内存卡扩展，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

huanghuang：请问三星9500普通版就是联通定制版本吗

回复：您好，该机只有普通版的，开机联通画面可经刷机处理，是官方包，不影响质保哦，感谢您的关注，预祝你购机愉快！查看详细

111111：你们这个电话联通版的支持移动卡嘛?

回复：您好，该机属于联通3G制式手机，支持频段 移动/联通2G:GSM 850/900/1800/1900MHz 联通3G:WCDMA 2100，可以正常使用移动2G卡，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

634704838：手机老是自动重启，重启后电量为零是怎么回事。

回复：您好，经您描述暂时无法确定机器故障原因，建议您将机器全套带到售后中心进行检测处理，昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:00，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

11111：三星S4怎么和电脑连接 插上USB就是连不上 安装了驱动和豌豆荚还是连不上

回复：您好，建议您换USB接口试下，有可能是U口供电不足导致的，或者换电脑试下，一般可以充电就可以连接，或您可抽时间带机子到店面检测是否是接口的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细