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HHHH：在使用中，随时可能死机，重新启动，是什么原因！

回复：您好，可能是软件兼容或者系统的问题，您可尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，无法处理您需要带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

mustang：现在买手机还送贴膜吗?

回复：您好，购机是送贴膜的。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

Ll0650：这款机子一般待电时间为多久

回复：您好，智能手机一般待机1-2天，具体看您使用的习惯，上网看视频都是比较费电的，建议您下载360或安全管家经常清理后台可有效延长电池使用时间哦，感谢您的关注，祝您生活愉快1查看详细

pgx880320：这机子支持分期付款吗？

回复：您好，可以的，您需要全额支付手机款后，申请您所持卡的银行申请分期还款，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

135****4245：i9500打电话能听到自己的回音是什么原因

回复：您好，建议您关机重启试下，或备份联系人恢复出厂设置，或抽时间带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yuefeng23：可以刷官方精简版rom吗,就是没有定制软件的那种?是什么版本,4.2.2还是4.3?以后还能接收三星的系统推送升级吗?

回复：您好，可以刷的，系统版本是4.2的，和能否接收三星系统推送升级没有关系，可以收到的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

突然有一天：国庆节什么活动 没看到啊？移动合约到期可以用其它卡啦？

回复：您好，国庆期间，十一手机疯狂大促，配件组合购买再减50元！目前没有移动合约的，只有联通的合约业务，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

zzl2lyx：SIM卡，移动和联通的都能用吗？

回复：您好，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM），可以用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****2345：普通版和移动3G版有什么区别

回复：您好，移动版是定制机，机子里有移动公司的定制软件，方便您使用，普通版是没有定制软件的，移动版可用移动3G，普通版可用联通3G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ZBFT0202：S4在电脑上用什么软件可以下载到正版软件啊？

回复：您好，您可到官方网站下载就可以下载到正版软件，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细