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zzl2lyx：SIM卡，移动和联通的都能用吗？

回复：您好，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM），可以用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

547862306：普通版是不是所谓的水货？不是行货？

回复：您好，目前我们只有国行在销售，按照国家三包进行质保，可全国联保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

lzj71：我两个月前买的机子，今天屏幕上有两个裂纹，机子黑屏了，可以保修不？

回复：您好，请及时带售后点进行处理，机子有进液、摔碰、挤压变形、自行刷机等人为因素导致的不开机故障，是不在保修范围内的，处理就会有一定费用产生，具体报价需要检测后才能确定的。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

anlongyue：基本版可以用移动的电话卡吗？

回复：您好，普通版是可以正常使用移动卡的，可用移动2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

111222333：请问联通3g版 开机是不是有联通画面？前段时间我看见选择版本的时候还有普通版，怎么现在没有了啊？请问普通版多久到货？跟联通版一样的难道是一样？

回复：您好，到货批次不一样，有的有有的是没有的，9500就是普通版的，不是定制机，开机画面是可经刷机处理的，刷的国行包，不影响质保，定制机是刷不了的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

pgx880320：这机子支持分期付款吗？

回复：您好，可以的，您需要全额支付手机款后，申请您所持卡的银行申请分期还款，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

25CCTV：我今天看了中央新闻CCTV 说三星等一些智能手机有些软件使用时会自动吸取流量，怪不得三星要比苹果更费流量，真的是这样吗？是不是 不是安卓软件都会自动吸取流量啊？

回复：您好，作为智能机，安卓系统的手机很费流量。以下有几种节省流量的方式：方法一、APN 开关，需要上网的时候可以再打开；方法二、关闭自动同步，还有一个造成流量偷跑的原因可能就是系统自动同步了， 我们可以通过关闭自动 同步解决这一问题，在需要同步时进行手动同步即可；方法三、节约使用流量，平时使用手机上网观看一些新闻时可以关闭浏览器的图片显示， 这一项就可以大 大节约流量。方法四、大容量包月套餐！感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

jjann1988：这款机子电池玩游戏能玩几个小时？

回复：您好，具体要看您玩的是什么游戏，是否联网的，抱歉目前无法给您具体的时间的，智能手机待机是1-2天，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****2345：普通版和移动3G版有什么区别

回复：您好，移动版是定制机，机子里有移动公司的定制软件，方便您使用，普通版是没有定制软件的，移动版可用移动3G，普通版可用联通3G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

zthsl2008：买来2个月了，最近用pptv看视频死机无法开机，扣了电池重新装上才能，但开机电池没电量了，好奇怪的，死机频率较高了，是不是机子问题呀

回复：您好，据判断可能是机子系统的问题，建议您先备份联系人恢复出厂设置，或带售后中心进行检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细