回复：您好，您可到官方网站下载就可以下载到正版软件，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，该机需要更换显示屏总成，价格：http://www.ch999.com/product/16992.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，可能是软件兼容或者系统的问题，您可尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，无法处理您需要带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，是免费的，可携带质保的单据到技术处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，购机送费是需要更换新卡的，购机后机卡绑定24个月，送多少话费和您选择的套餐是有关系的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试先把手机里的软件卸载部分，或者恢复出厂试下，不行，只能抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细
回复：您好，到货批次不一样，有的有有的是没有的，9500就是普通版的，不是定制机，开机画面是可经刷机处理的，刷的国行包，不影响质保，定制机是刷不了的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，是的，信用卡才可以支持分期付款的，分期付款就是您购机可进行信用卡网上支付，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，由于google 已经退出中国大陆市场，因此国行机不支持google play运行。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
