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arlo：我今天到三九的南屏街那个店买了一台S3兰色，但开机有联通的标识，该怎么去掉呀？

回复：您好，可带到技术部由我们为您刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1366846：手机今天早上才充满电 然后手机就开始发烫 待机才待了半个小时电量就从100%下降到68%，是什么情况 才买了半个月的手机！

回复：您好，您先重启机子，关闭手机流量和后台试下，可能是软件兼容或是系统的问题，或抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****2810：小编，为啥我的S3系统更新那里会提示“你的设备已修改，软件系统更新不可用”的字样，这是咋回事？

回复：您好，机子是系统问题，需要刷机处理，刷机是有风险的，请谨慎操作，可由我们技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

云南昆明：请问i9300什么时候可以有4.3系统

回复：您好，目前三星S3 i9300官方发布最新的操作系统为Android 4.1.2，还没其他系统更新的通知，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

YYM661：我的手机9300宝宝玩不小心掉地上，感觉内屏，有小块裂痕，开得了机电话能打进来就是接不了，屏幕有点看不清字，触摸不会动，外表都好的，就是感觉里面内层裂了小点，其他还可以，这样维修大概要多少钱？

回复：您好，您的问题就需要更换屏幕了，三星i9300显示屏总成价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，目前此配置有现货，能够及时处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****1726：我想买一个S3 9300 红色的行货 怎么预定啊

回复：您好，预订可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，销售热线4006259939按3，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

xht一路向前：你好，请问此手机是全国联保了，如果出现了问题，我可以拿到全国任意一个三星专卖店维修吗

回复：您好，目前所销售的机子是国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，质量有保障，您可放心购买，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

147：这款机子是双卡的吗？

回复： 您好，9300是单卡的，您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

小林飞飞：请问你们的安卓机真的不能安装360旗下软件吗？好纠结啊

回复：您好，可以安装的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

祖**：您好怎么辨别普通版、联通版、还有移动版呢谢谢

回复： 您好，一般辨别手机是移动版还是联通版还是电信版，看手机参数中的网络模式即可得知，联通的网络模式是GSM和WCDMA，移动是GSM和TD-SCDMA，电信是GSM/CDMA/CDMA2000，希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细