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130173100：今天刚买的5S。怎么有些软件会打不开，是因为没越狱的原因吗？比如下载的360手机版

回复： 您好，软件是会闪退还是打不开，机子未越狱不需要使用360的，或您可具体致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****8024：请问实体店购买5S支持工行信用卡分期付款么？一般分几期？

回复：您好，抱歉，不支持分期付款的，银联卡是可以刷的，您可付全款后，咨询您所持卡的银行申请分期还款，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

132113：我想问下，这个移动的卡不能用吗？ 什么2G 3G的 一般现在的话 不都是3g的了吗？ 如果这样的话 是不是苹果都不支持移动了呢？

回复：您好，5S是可以用移动卡的哦，但是只能使用移动2G网络，苹果机子需要用3G网络目前只能用联通卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

mm604221406mm：我想问一下，买的时候能不能刷卡加现金，就是刷一部分，另一部分用现金？

回复：您好，可以的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

gfhfdh：都是未拆封未激活的吗？

回复：您好，目前所销售的机子为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123456：7。2能越狱吗

回复：您好，暂时越不了的，可以越狱我们会在第一时间公布的，请尽情关注我们网页最新信息，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****0713：你好 裸机和购机送话费有什么区别？还是购机送话费是联通版的？

回复：您好，机子是没有区别的，要是您使用的是联通卡的话，选择购机送费是比较划算的哦，可省半年话费的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

koosr：如果4g网开通 可以应用吗？

回复：您好，抱歉，暂时用不了4G网络的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

kmyc：港行的有没有

回复：您好，没有的，以后全国市场上都不会有了。国家政策调整，随着市场变化目前港版欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

54321：你好，请问有些地方没货需要预定，如果预定需要多久才能拿到机子？

回复：您好，iPhone 5s 目前供货正常，全国都可免邮发货的，预订云南省内一般1-2天就能到货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细