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Ũ三九用户可以安装WIn7 32位系统吗？

ŗ亲，此款电脑可以安装win7 32为系统，不过建议安装win7 64为系统。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户1398773516..你好，我想咨询我的笔记本戴尔4528，开机蓝屏是什么原因。

ŗ亲，非常抱歉，小九无法通过您的描述判断出您开机蓝屏的原因，因为计算机出现开机蓝屏的原因有很多，如果是偶然出现，可能是因为系统报错，重启之后就能恢复正常，如果是频繁出现，小九建议您把笔记本带到离您最近的三九手机网门店，交给我们的门店技术人员帮您处理！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户我昨天买的银色，播放相机里的视频，图像跟声音都会卡是为什么？还有15.6的电脑礼包里送的散热器怎么是14寸的，小了一圈

ŗ亲，播放视频声音会卡可能是因为您的声卡驱动没有更新为最新的声卡驱动，您可以到官方网站下载最新的声卡驱动安装后再试试看是否还有声音卡的情况；笔记本的发热区域是大致相同的，散热器的散热区域也是差不多的，所以无论笔记本的尺寸大小都是可以通用的！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũcrystal魅你好，我上次在你们店买的灵越15MR-4528s,请问可以到你们店更换成Windows10系统吗？

ŗ亲，您买的这款电脑是自带正版win8系统的，是可以免费升级到win10系统的，但是要是您把电脑系统更换过，那就不能升级win10系统了，而且现在win10系统刚刚发布，门店这里还没有相对应的系统，所以占时还不能给您换装win10系统，给您带来的不便敬请谅解 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũqq_1682914这款电脑运行剑灵和魔兽世界会卡吗？

ŗ亲，这款笔记本在三档以内能够流畅运行剑灵，魔兽世界是可以流畅运行的！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ怪兽不跳舞15MR-4528与15MR-1528有什么区别

ŗ亲，4528是新品，升级型号，CPU做了升级。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户可以放碟吗？

ŗ亲，非常抱歉这款机子无内置光驱哦，不能放碟。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****7209请问改装Win7和加装常用软件是在下单时说明吗？

ŗ亲，是的是的，不过如果需要为您预装软件，更换系统的话，机子需要拆封，您也可以带门店自取，新机验机满意后，在重新更换系统，安装软件。感谢您对我们的支持和关注。小九悄悄告诉您，开学季，此款机型近期会有优惠活动，并且优惠金额蛮大的呢，时间是6号开始哦！！

Ũ孑子孓Y请问一下这款电脑的分期付款的首付有规定多少吗？

ŗ您好，我们支持支付宝分期、中益性分期、趣分期，不同的分期方式所收取的利息也不一样的，详细的您可以联系我们给您查询：0871-68396939。感谢您的支持，祝您生活愉快

Ũ1536590611现在有什么优惠或者赠品吗

ŗ亲，购此机送您价值199的十件套礼包，详情点击http://www.ch999.com/product/23380.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！