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Ũ000000为什么才买了一个星期 电话就时常死机？

ŗ您好，新机一般不是硬件的问题，可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试先把手机里的软件卸载部分，或者备份联系人恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ人生12345你好，我2013年5月买的三星s3内存一直不足，已经到店上刷过2次机，但现在又内存不足，还有机子里就装QQ、微信，其他软件都没敢装，手机像这样给自己的生活带来不便，前两天三星公司发表七款手机有问题，其中一款就是s3，我想问一下怎么处理。

ŗ您好，三星质保的调整只是针对国内生产的大陆行货，不包括进口机。进口机的保修标准是不一样的，仍然按照公司的保修政策执行。针对无人为因素导致故障的机子，在保期限内都是免费处理的，若机子有人为原因是不能享受质保的，需要付费处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1234s3手机桌面显示wifi已连接， 但还是不能上网， 怎么办？

ŗ您好，可分别重启手机，无线路由器试下，实在不行您可重新设置下无线路由器，设置的具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũarlo我今天到三九的南屏街那个店买了一台S3兰色，但开机有联通的标识，该怎么去掉呀？

ŗ您好，可带到技术部由我们为您刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ158****2810小编，为啥我的S3系统更新那里会提示“你的设备已修改，软件系统更新不可用”的字样，这是咋回事？

ŗ您好，机子是系统问题，需要刷机处理，刷机是有风险的，请谨慎操作，可由我们技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũfwj612请问9300的”购机送费版“在购机的同时，是需要办理新的联通卡吗?

ŗ您好，是的，购机时您可选择想对应的套餐，我们将赠送您一张联通卡，绑定24个月的合约，机卡绑定，具体的话费赠送和您选择的套餐是有关系的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ137****8448我看到S3这么个价钱，，那等S5推出S4应该也会便宜

ŗ您好，机子价格是受市场调控的，有起有落，而且电子产品更新换代是比较快的，我们都很期待新一代产品的换代哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ妍1026这款手机银色的边圈砸了一条裂缝，可以换吗？费用多少？

ŗ您好，中框可以更换，具体价格请致电售后详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨYYM661我的手机9300宝宝玩不小心掉地上，感觉内屏，有小块裂痕，开得了机电话能打进来就是接不了，屏幕有点看不清字，触摸不会动，外表都好的，就是感觉里面内层裂了小点，其他还可以，这样维修大概要多少钱？

ŗ您好，您的问题就需要更换屏幕了，三星i9300显示屏总成价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，目前此配置有现货，能够及时处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ云南昆明请问i9300什么时候可以有4.3系统

ŗ您好，目前三星S3 i9300官方发布最新的操作系统为Android 4.1.2，还没其他系统更新的通知，感谢您的关注，祝您生活愉快！