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Ũjinyuyao您好，手机被偷了，设置过360的防盗追踪有用吗？现在手机已停机，别人有办法使用这个手机吗？

ŗ您好，是没有用的，如果对方直接刷机、格机等，卫士服务不存在了，防盗也会失效。目前的技术手段是无法定位和找回的。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ189****5175这款手机购机送话费怎么送，送多少 ，红河州的卡可以送话费么

ŗ您好，在云南省内都是可以参与的，办理购机送费需要换卡的，机卡绑定24个月有高额话费赠送，可带身份证到店签订协议办理，具体所送的话费和您选择的套餐是有关系的，可详看：http://www.ch999.com/help/4488.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũarlo我今天到三九的南屏街那个店买了一台S3兰色，但开机有联通的标识，该怎么去掉呀？

ŗ您好，可带到技术部由我们为您刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũsailor盖世三充电后开不了机，一只卡在英文那个盖世三的开机界面，取电池后重试也无用，请问小编有没有什么方法解决

ŗ您好，机子系统问题，您自己处理不了的，建议您携带保修卡，到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ345rfgfgh9300信好不好是为什么

ŗ您好，信号与双方所在范围，运营商覆盖地点都有关系，建议您带上机器及保卡到售后中心，由专业工程师为您检测处理，售后地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨHAI111为什么你们的手机比进价还便宜啊

ŗ您好，我们有稳定的供货渠道，但保证是正品国行支持验货，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ刘先生你好，合约机换电话号码吗

ŗ 您好，如您要参与联通合约购机业务是需要换联通新卡的，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ89279300为什么打电话时对方有时候听不到我的声音。

ŗ您好，经您描述无法确定故障原因，通话质量与双方所在范围，信号强弱程度都有关系，建议您带上机器及保卡到售后中心，由专业工程师为您检测处理，售后地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ小林飞飞请问你们的安卓机真的不能安装360旗下软件吗？好纠结啊

ŗ您好，可以安装的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1366846手机今天早上才充满电 然后手机就开始发烫 待机才待了半个小时电量就从100%下降到68%，是什么情况 才买了半个月的手机！

ŗ您好，您先重启机子，关闭手机流量和后台试下，可能是软件兼容或是系统的问题，或抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！