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Ũ159****5890你好，我想问下买机子时忘了在三包凭证忘了盖章，过后还可以去盖吗？10月11号买呢9300

ŗ您好，您保留好全套购机单据及保卡、条码即可享受正常质保，无需盖章的，如有疑问请致电4006259939按9详细咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũfwj612再请问一下：没有解锁的9300手机里面的自带软件会自动上网吗？我想要的效果是24小时开流量，都不会自动跑流量，用时才会跑流量，我每天都要用手机上QQ，如果上一个QQ，别的软件也自动上网，那手机就不能自由使用上网功能，等于每天都只能关闭流量，就像一个只能打电话的老式手机，如果说安装一个流量锁的软件，那我用时开锁，不用的软件还不是一样的自动上网，本质问题没有解决。我以前在贵店买过一个HTC G10，买回家后，一晚上100多元的话费就是手机里的软件自动上网用完的，后来拿到贵店的售后重新做了系统，就没有出现过问题，就像我想要的效果一样，三星9300买来也需要重新做一次系统吗？..

ŗ您好，智能手机开着流量后台是会自动运行的，但是并不存在一晚上100多元的情况，我自己的手机也经常开着网络，您可下载360或者是安全管家之类的小插件随时清理后台，不仅可省流量也是很省电的，除非机子系统出现问题才会出现异常扣费，新机没有问题没有必要刷机的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ11qiu你好，手机黑屏开不了机维修要多少钱？

ŗ您好，机子如是屏幕坏了需要更换显示屏总成，配件价格 ：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ150****2201我的电话买了不到半年 为什么我感觉电池有问题 要充10个小时以上才充得满 买了三个月就出现这样的问题 到现在更加慢了 不知道是什么原因

ŗ您好，可带质保的相关单据到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũxie8843刚买了2个月的9300，现在电量过低的时候就出现闪屏，闪屏时候还提醒电已充满，接着就黑屏了，插上充电器以后又可以使用了！请问是手机问题还是电话问题！求解决

ŗ您好，有可能是系统问题，建议您可备份联系人，恢复出厂试下，或者抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ135****2919为什么一看电影手机就特别卡？

ŗ 您好，看电影手机就特别卡主要和您的网络有关，如果网络共享的人多了就会出现卡机，如果是下载了看的电影卡的话可能是您运行的东西过多导致的，您可以关闭一些程序，希望可以帮助到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũxht一路向前你好，请问此手机是全国联保了，如果出现了问题，我可以拿到全国任意一个三星专卖店维修吗

ŗ您好，目前所销售的机子是国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，质量有保障，您可放心购买，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ0001我的手机提示更新 可以更新吗?

ŗ您好，网络不稳定更新是有风险的，可连接WIFI进行更新，请谨慎操作，建议由我们三九技术为您处理，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũq609828210我想请问下购机送话费的联通卡，必须要本地的联通卡吗？

ŗ您好，购机送费是需要更换新的联通卡，购机后机卡绑定24个月，暂时只能是云南省内办理，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨHAI111为什么你们的手机比进价还便宜啊

ŗ您好，我们有稳定的供货渠道，但保证是正品国行支持验货，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！