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Ũ11702882充电充不进去是什么问题,用了大概一个月左右,没有任何损坏,似乎是通病?

ŗ您好，可能是电池电量过低，您可把电池取出来用万能充电器充30分钟，在用直充来充，要是还是充不进去，您需要带机子到见面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ135****2919为什么一看电影手机就特别卡？

ŗ 您好，看电影手机就特别卡主要和您的网络有关，如果网络共享的人多了就会出现卡机，如果是下载了看的电影卡的话可能是您运行的东西过多导致的，您可以关闭一些程序，希望可以帮助到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨBRYANT谷雨249300能不能升级4.3的系统了？？？

ŗ您好，9300可升级到4.3系统版本，升级有风险不建议您自行操作，可带机子到技术部处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzxxyle会不会买到翻新机

ŗ您好，机器都为全新原装正品国行，正规渠道进货支持验机，如需购买您可点击立即购买或致电4006259939按3详细咨询，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ182****99499300可以分期付款吗? \

ŗ您好，可以的哦，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ135****6512你这个白色行货是欧版机吗？

ŗ您好，我网所售机型均为正品行货，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ89279300为什么打电话时对方有时候听不到我的声音。

ŗ您好，经您描述无法确定故障原因，通话质量与双方所在范围，信号强弱程度都有关系，建议您带上机器及保卡到售后中心，由专业工程师为您检测处理，售后地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123jing电池不耐用是什么情况？

ŗ您好，智能手机使用中都比较费电，可能开的后台太多，机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，电量一般可用1-2天，可购买移动电源搭配使用，随时充电特别方便的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ小青xiaoqing我的9300有点卡，我现在的版本是4.1.2，请问可以刷更高的版本吗

ŗ您好，9300系统版本最新的就是4.12的，不能在刷高的，机子卡可卸载部分软件或备份联系人恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ147这款机子是双卡的吗？

ŗ 您好，9300是单卡的，您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！