咨询详情

Ũarlo我今天到三九的南屏街那个店买了一台S3兰色，但开机有联通的标识，该怎么去掉呀？

ŗ您好，可带到技术部由我们为您刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũjinyuyao您好，手机被偷了，设置过360的防盗追踪有用吗？现在手机已停机，别人有办法使用这个手机吗？

ŗ您好，是没有用的，如果对方直接刷机、格机等，卫士服务不存在了，防盗也会失效。目前的技术手段是无法定位和找回的。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ89279300为什么打电话时对方有时候听不到我的声音。

ŗ您好，经您描述无法确定故障原因，通话质量与双方所在范围，信号强弱程度都有关系，建议您带上机器及保卡到售后中心，由专业工程师为您检测处理，售后地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũmumi三星galaxy S4 金色有了吗？

ŗ您好，该机没有金色的，有黑色，白色，蓝色，粉色，可选择哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ135****6512你这个白色行货是欧版机吗？

ŗ您好，我网所售机型均为正品行货，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũfdfdfi9300的外屏可以换吗，要多少钱？？？？？？

ŗ您好，9300需要更换显示屏总成，价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ12354i9300是大陆正品行货不？

ŗ您好，是的，目前我们所销售的都是国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，质量更有保障，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ12349300外屏坏了，更换要多少钱

ŗ您好，9300的屏幕损坏需要更换显示屏总成，配件价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，可抽时间到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ846405451在这买的手机，屏幕摔坏了，如果换屏幕要多少钱

ŗ您好，您可抽时间带机子到店面处理，配件价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ思密达123请问：我的9300买了半年，现在打电话打不进来！人家那边一直在响，而我这边，一点反应应没有。仔细一看，桌面上弹出【进程 com.android.phone 已停止】。这个是怎么回事？？国庆之前就是因为这个问题，才去店里刷机，现在又这样了...希望给个明确、有用的答复！我也不想天天往你们店跑去刷机...太麻烦了。

ŗ您好，您所述问题为机器拨号进程异常，属于系统故障，是需要刷机后方能解决的，如刷机后故障仍无法修复建议您将机器带到售后中心，由工作人员现场为您检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！