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Ũxie8843刚买了2个月的9300，现在电量过低的时候就出现闪屏，闪屏时候还提醒电已充满，接着就黑屏了，插上充电器以后又可以使用了！请问是手机问题还是电话问题！求解决

ŗ您好，有可能是系统问题，建议您可备份联系人，恢复出厂试下，或者抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ呜呜呜呜呜呜呜..为什么我呢手机程序不能移动到SD卡里面啊

ŗ您好，4.0以上包含4.0系统 下的软件是移动不到SD卡里的，是安卓的系统缺陷，只能安装：音乐 视频 图片三类文件，希望可以帮助到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ158****2810小编，为啥我的S3系统更新那里会提示“你的设备已修改，软件系统更新不可用”的字样，这是咋回事？

ŗ您好，机子是系统问题，需要刷机处理，刷机是有风险的，请谨慎操作，可由我们技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123456为什么移动数据用不了

ŗ您好，您先确定是否开通流量后换卡试，如果还是不可以，建议备份资料恢复出厂设置即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũruitangqq问下在遵义有分店没有 ，没有的话有没有打算在遵义开店

ŗ您好，遵义目前暂时没有店面，以后会有我们的分店的哦，目前您购机可以选择自提点或是付全款邮寄的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1234为什么你们卖的行货比专卖店便宜？是未拆封的吗？

ŗ您好，您好，目前所销售的机子都为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，按照国家三包进行质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ11472258你好，针对三星字库门事件，三星承诺9300可以延保一年，在第二次修理以后问题不能解决的可以免费换新机，不知道去年在你们这购买的9300是什么政策？

ŗ您好，因时限问题导致不在保的国行机器的延保及多次处理换机等问题我们也均是以厂家发布的处理政策为基准的，您可致电400-6259939详询。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ19681007YL耗电多是怎么回事

ŗ您好，智能手机都是比较费电的，特别屏幕越大越费电，建议您可关闭后台和网络试下，要是特别费电您可先带到店面刷机试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ黑框框哦三星i9300是电信版嘛

ŗ您好，这款机子是普通版的，电信版的型号为三星 I939D/GALAXY SIII，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũfwj612请问9300的”购机送费版“在购机的同时，是需要办理新的联通卡吗?

ŗ您好，是的，购机时您可选择想对应的套餐，我们将赠送您一张联通卡，绑定24个月的合约，机卡绑定，具体的话费赠送和您选择的套餐是有关系的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！