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Ũlrg1988你好。我去年买的s3。最近不知为何老是死机，按home键，按关键都无济于事。只能拔电池重启了。哎，受不了。才一年。

ŗ您好，智能机使用一段时间会有软件缓存导致机子反应慢，可备份联系人恢复出厂试下，如无法处理可带机子到售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ思密达123请问：我的9300买了半年，现在打电话打不进来！人家那边一直在响，而我这边，一点反应应没有。仔细一看，桌面上弹出【进程 com.android.phone 已停止】。这个是怎么回事？？国庆之前就是因为这个问题，才去店里刷机，现在又这样了...希望给个明确、有用的答复！我也不想天天往你们店跑去刷机...太麻烦了。

ŗ您好，您所述问题为机器拨号进程异常，属于系统故障，是需要刷机后方能解决的，如刷机后故障仍无法修复建议您将机器带到售后中心，由工作人员现场为您检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ135****43259300普通版和移动3G版有什么不同

ŗ您好，9300普通版和移动3G版硬件配置是一样的，区别在于网络制式，移动3G版是9308，移动3G（TD-SCDMA,GSM），可用移动3G+移动/联通2G；普通版9300，联通3G（WCDMA,GSM），可用联通3G+移动/联通2G，您可根据您的需求选购，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũxht一路向前你好，请问此手机是全国联保了，如果出现了问题，我可以拿到全国任意一个三星专卖店维修吗

ŗ您好，目前所销售的机子是国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，质量有保障，您可放心购买，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ健康聪明i9300什么时候可以有4.3系统装

ŗ您好，i9300手机目前最新的官方安卓系统版本是4.1.2，还没有升级到更高官方安卓系统版本的明确时间表。您可以关注我们的网站或可以加微信【三九手机网】随时查看产品最新信息， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũsailor盖世三充电后开不了机，一只卡在英文那个盖世三的开机界面，取电池后重试也无用，请问小编有没有什么方法解决

ŗ您好，机子系统问题，您自己处理不了的，建议您携带保修卡，到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****9620三星I9300和苹果4哪个好？

ŗ您好，苹果4，IOS的流畅度，游戏和应用很多，屏幕材质和分辨率超级强，拍照也不错，白色外观是目前最漂亮大方的机子了。三星I9300，运行比较流畅 像素800W算是可以了 扬声器和耳机音质都还不错，主要屏大4.8英寸，苹果4是经典的3.5英寸屏，可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ138****2601连不上电脑

ŗ您好，您可在电脑上下载360手机助手/91手机助手/豌豆荚手机精灵，打开手机上的USB调试，把手机连接上电脑，在360助手上搜索您要的软件，下载到手机上就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****4925水货s3字库损坏修理需要多少钱？

ŗ您好，可致电详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũruitangqq问下在遵义有分店没有 ，没有的话有没有打算在遵义开店

ŗ您好，遵义目前暂时没有店面，以后会有我们的分店的哦，目前您购机可以选择自提点或是付全款邮寄的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！