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Ũa123我5月份购买了9300，因为不小心把手机摔的比较惨，中框四个角均有划痕，我想知道保修不？如果不保修，换中框要多少钱？

ŗ您好，摔过的机子属于人为，不在质保的，具体价格您可致电确认：400-625-9939（转9线），感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ135****6512你这个白色行货是欧版机吗？

ŗ您好，我网所售机型均为正品行货，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1234567i9300和i9308有什么区别？

ŗ您好，i9300和i9308的区别就是3G功能不一样，其他都一样。如果您用的移动或者联通2G卡，那么选择i9300或者i9308都一样，如果使用移动3G卡就要选用i9308，使用联通3G卡就要选用i9300。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1234请问三星9300是多少像素的

ŗ您好，前置摄像头像素 190万 ，后置摄像头像素 800万 ，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ小青xiaoqing我的9300有点卡，我现在的版本是4.1.2，请问可以刷更高的版本吗

ŗ您好，9300系统版本最新的就是4.12的，不能在刷高的，机子卡可卸载部分软件或备份联系人恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ11472258你好，针对三星字库门事件，三星承诺9300可以延保一年，在第二次修理以后问题不能解决的可以免费换新机，不知道去年在你们这购买的9300是什么政策？

ŗ您好，因时限问题导致不在保的国行机器的延保及多次处理换机等问题我们也均是以厂家发布的处理政策为基准的，您可致电400-6259939详询。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ19681007YL耗电多是怎么回事

ŗ您好，智能手机都是比较费电的，特别屏幕越大越费电，建议您可关闭后台和网络试下，要是特别费电您可先带到店面刷机试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzxxyle会不会买到翻新机

ŗ您好，机器都为全新原装正品国行，正规渠道进货支持验机，如需购买您可点击立即购买或致电4006259939按3详细咨询，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ人生12345你好，我2013年5月买的三星s3内存一直不足，已经到店上刷过2次机，但现在又内存不足，还有机子里就装QQ、微信，其他软件都没敢装，手机像这样给自己的生活带来不便，前两天三星公司发表七款手机有问题，其中一款就是s3，我想问一下怎么处理。

ŗ您好，三星质保的调整只是针对国内生产的大陆行货，不包括进口机。进口机的保修标准是不一样的，仍然按照公司的保修政策执行。针对无人为因素导致故障的机子，在保期限内都是免费处理的，若机子有人为原因是不能享受质保的，需要付费处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũq609828210我想请问下购机送话费的联通卡，必须要本地的联通卡吗？

ŗ您好，购机送费是需要更换新的联通卡，购机后机卡绑定24个月，暂时只能是云南省内办理，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！