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159****2290：你好，我想问一下X9星空灰 和 X9（128G） 还有X9plus，是不是都有旧机回收补贴，是不是都是200元。

回复：亲，您好，补贴金额不一定哦，具体建议您咨询门店工作人员，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

189****6532：我用全免分期以后机子是只可以用移动卡吗和有电话费的规定吗

回复：亲，您好，全网通版的手机您是可以使用电信、联通、移动的电话卡的，只是您需要用云南移动号码预交300元话费才可以办理全免分期，300元话费分月返还到您的移动号码中，具体情况建议您到门店咨询办理，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。感谢您的关注，预祝您春节愉快！^_^查看详细

手机用户：X9支持息屏解锁吗

回复：亲，您好，支持的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

131****6229：星空灰没有128G吗

回复：亲，您好，vivo X9 全网通版星空灰版目前没有128GB版本的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****0056：如何在线办理分期

回复：亲，您在电脑版的页面上，点击分期购买，选择在线分期，将您的姓名、电话号码、身份证、邮箱、所在城市、门店等填写后提交审核，然后就可以前往门店办理了，更节省时间，详情您可以致电400-008-3939以及在线咨询QQ：800093939或者关注我网公众号(账号：wwwch999comcn)。 感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

手机用135****2300：我昨天买的手机，可以退换吗？

回复：亲，您好，我们支持国家三包政策，7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理，具体建议您到门店咨询工作人员，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：分期需要什么手续

回复：亲，您好，如果您是云南移动用户，并且有支付宝蚂蚁花呗，您可以考虑“全免分期”购机哦，零首付、零利息、零手续费，购买vivo X9还可以赠送300元话费，具体建议您到门店咨询办理，详情点击：https://www.9ji.com/news/12091.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_2768774：x9实体店有没有星空灰色的

回复：亲，您好，vivo X9 全网通版星空灰行货 64GB目前还未到货，您可以点击预约购买进行登记，到货第一时间系统会短信通知您。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：这个手机购买了之后是他本机就已经贴了膜还是需要自己买膜贴

回复：亲，vivo X9机器上已经贴了一张出厂膜，还附赠了一张高清膜的，您可以参考开箱动画。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

153****4869：X9哪里有货？

回复：亲，X9已经缺货了，到货时间不定，您可以购买新出的 X21。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细