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手机用户：请问分期需要提供什么资料？

回复：亲，如果您年满18岁，有稳定的收入，携带身份证和银行卡前往门店就可以办理了，需要您提供工作单位及联系方式，家属及联系方式，具体您可以前往门店咨询分期工作人员。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

晓锦涵：如何在线办理分期

回复：亲，您在要购买的机型页面上点击分期付款，选择在线分期，填写个人基本资料，选择提货的门店，分期数和首付金额，提交后工作人员就会联系您了，详情您可以致电400-008-3939以及在线咨询QQ：800093939或者关注我网公众号(账号：wwwch999comcn)。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

153****6159：你好

回复：亲，您好，请问有什么可以帮您的？(^_^)查看详细

手机用户：我刚买的手机丢了要怎么办

回复：亲，您好，如果您已开启手机寻回功能，您可以尝试通过vivo账号登陆http://findphone.vivo.com.cn 远程锁屏、备份数据或定位手机，更换SIM卡时可把本机使用的号码发给原先设置好的号码。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户1838898726..：这款手机电量耐用吗

回复：亲，您好，该手机的电量为3050mAh，正常使用情况下，目前智能机的电量几乎是一天或者一天半一充的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

mygirl8858：vivo X9 和oppo R9s哪个比较好啊？长辈用！

回复：亲，您好，两款手机几乎差不多，唯一的不同是vivo X9采用了前置双摄像头，详细对比参考http://www.9ji.com/ProductContrast.aspx?priIds=44995-46288。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用183****7781户..：vivox9有几个有颜色

回复：亲，您好，目前vivo X9 全网通版发布的有金色和玫瑰金两个颜色哦，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

183****4310：可以送蓝牙耳机和钢化膜？

回复：亲，您好，vivo X9 全网通版目前没有赠送蓝牙耳机和钢化膜哦，可以获赠易旗（YIQI）磨毛四件套+九机电池保2年或者沃丁（WoDinG）L5智能蓝牙音响+九机电池保2年，具体以网站显示为准，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_2755343：请问，如果我办理在线分期，取手机必须要到店里取吗

回复：亲，您好，是的哦，您可以在线申请分期，审核通过后您需要到店签合同哦，详情您可以致电致电400-008-3939以及在线咨询QQ：800093939了解。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

153****4869：X9哪里有货？

回复：亲，X9已经缺货了，到货时间不定，您可以购买新出的 X21。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细