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182****3364：我买的N7100怎么发热很严重，怎么回事儿

回复：亲，机子关闭网络清理后台或是备份联系人试下，还有问题需要带售后检测处理，感谢您的支持与信任！查看详细

182****5520：想入手牛2，有两个问题要咨询下，一、我在丽江宁蒗，能送货不？二、ROOT之后官方不保修，三九保修不？

回复：您好，丽江宁蒗是送不了货的，可在线下单或致电预约，邮寄到您所在的地址。是不可以ROOT的，ROOT后是没有质保的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****6877：我在昆明买的，第二天就发现会自动联网，可我有事要回来，所有没有拿去弄，关了2－5分钟又自动联网了，流量几天就没有了，怎么办呀？

回复：您好，可备份手机联系人恢复出厂设置试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

393939：请问7100root 权限开取会危害手机吗?

回复：您好，ROOT后可自由卸载机子程序自带软件，但有的是不能删除的，删除后会导致系统不稳定，影响售后质保，请谨慎操作，如有需要可由我们三九技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

JXJX：我才买的机子，一开网络就提示已经转换成2G3G,叫注意流量，是什么意思啊，后来我才发现很费流量，是不是转换了就比较费流量？

回复：您好，您所述问题应该是2G和3G网速问题，3G上网速度快所以流量消耗较之2G多一些，但具体流量消耗主要在于使用方法，建议您尽量在wifi环境或连接电脑进行软件应用下载，可以有效节省您的剩余流量，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：请问7100中框可以换吗？灰色

回复：亲，该机中框是可以更换的，三九价160元。建议您带机子到我网售后部门检测处理，具体价格以工程师报价为准。感谢您关注三九手机网！查看详细

1234：手机自带的软件可以删掉吗？比如google搜索、环聊等等，我用手机助手删提示要root,对机子用影响吗？谢谢！！！

回复：您好，机子部分软件可以卸载，但我们技术不提供ROOT，破解ROOT权限后系统不稳定，不在质保范围，会导致自动重启等问题，建议您谨慎处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1111：亲，请问N7100拍照时相机声音如何关闭？

回复：您好，首先将手机里面的按键声音，提示声音都关闭；下载个360相机，将该软件里面的相机声音关闭即可；假如你的手机已经root了，并且有re管理器，现将手机的快门声音改为2或者其他数字；打开RE管理器，路径data\data\com.sec.android.app.camera\shared_prefs\用编辑文件的模式打开com.sec.android.app.camera_preferences.xml（长按文本，往下拉会有这个选项）；把"pref_setup_shuttersound_key"value="2"中的2(或者是1/3)改成0，然后退出保存替换退回上一级菜单会发现多了一个该文件的副本，把副本删掉，相机的声音就关闭了。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

rillmix：请问带发票吗？帮我媳妇买，她不放心，一定要发票。

回复：您好，我们这里销售的机子都是全新原装行货机子，支持您到店验货后在付款，机子里面配有国家三包卡，您可以放心购买， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****3364：还是会啊，玩游戏、听音乐就很热

回复：亲，智能手机发热量普遍较高，是因为智能手机运行的应用消耗资源。特别是当手机在玩游戏、看电影、网络连接的时候，CPU会长时间处于高强度工作状态，温度高也就比平常更高一些。建议您玩一会就应该适当的休息一下，这样手机就不会太热了，通风也能缓解手机发烫。机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，感谢您支持三九手机网！查看详细