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135****2335：note2支不支持移动4G

回复：您好，三星 N7108D GALAXY Note2 TD-LTE版，可以支持移动4G网络感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****3610：7100手写笔有配的吗？多少钱？

回复：亲，三星 Note 手写笔三九价:119元，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注!查看详细

137****8691：你好官方4.3已经可以升级了，想问下我买的国际版7100什么时候可以升级官方4.3？

回复：您好，目前4.3版本还不稳定，不建议您刷机升级的，自带的版本是最稳定的，您可以关注我们网站如果有新版本测试稳定了我们会网站公布的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：请问7100中框可以换吗？灰色

回复：亲，该机中框是可以更换的，三九价160元。建议您带机子到我网售后部门检测处理，具体价格以工程师报价为准。感谢您关注三九手机网！查看详细

三星 N7100 GALAXY ..：4.3稳定了吗？

回复：您好，目前4.3版本还不稳定，不建议您刷机升级的，自带的版本是最稳定的，您可以关注我们网站如果有新版本测试稳定了我们会网站公布的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

aaaaaaa1111：去问了一下手机是因为字库导致开不了机？？？请问怎么办。我手机买了还不到一年。。。

回复：您好，字库坏了是会导致不开机的，没到一年要是无人为原因是在保的，建议您携带售后质保的相关单据到店面检测，具体以工程师检测为准，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

嘻嘻嘻嘻嘻：我是之前买的欧水的～～现在在的地方没有三九店～请问我通过手机软件更新提示自行升级系统的话“国家选择”要选择哪里？

回复：您好，升级有风险建议谨慎操作，可能会有网络锁，可带回昆明后带到技术由我们三九技术为您处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

356788：普通版是单卡还是双卡？

回复：您好，7100是单卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可使用联通3G卡,移动/联通2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

Ling：我想问问三星NOTE2和NOTE3区别在哪啊？

回复：您好，硬件配置上，三星Note 3搭载了Exynos 5410八核1.6GHz处理器或和2.3GHz的高通骁龙800处理器，拥有3GB RAM，内置32GB或64GB存储空间，并支持存储卡扩展。而Note 2则搭载了1.6GHz的Exynos 4412四核处理器以及2GB RAM，拥有16GB、32GB和64GB存储空间，支持存储卡扩展。另外，Note 3运行的是最新的Android 4.3系统，Note 2则是android 4.2。 总而言之，三星Note 3针对Note 2进行了巨大的升级，包括屏幕、处理器以及相机等部分，软件应用也更完善。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

hsc771217：note2有轨迹拍摄吗？

回复：您好，note2不支持轨迹拍摄模式。note2支持的拍照模式有：正常拍摄/优选拍摄（连续拍摄8张，系统帮您选择1张最优秀照片）/面部优选（连续拍摄5张，可以根据人物面部表情自定义更换）/人脸识别/全景拍摄/共享拍摄（WLAN直连共享）/HDR（高动态光照渲染，拍摄2张图片，进行对比）/好友照片共享（拍摄的照片添加联系人姓名后，可以给此联系人发送彩信）/美肌/笑脸快拍/低灯光（光线较暗的环境使用，使用此功能光线色彩还原比较真实）。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细