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ybx508：请问 苹果5特惠版白色16G 什么时候会有货？在国庆节假期这几天会有货吗？

回复：您好，该机目前黑色有现货的，白色暂时没有现货，需要预订，正常情况2-3天，货源紧张我们会在第一时间联系您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

dfsfg：我在你们那新买的iphone5，还不到半个月，怎么西站home键按起来有啧啧的碎声.怎么了？

回复：您好，机器如有非人为质量问题在质保期内可享受免费处理，建议您将机器带至售后中心，由工作人员为您检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:00，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

vfghjg：怎么我在pp助手里面下载的铃声设置不了啊？是什么原因啊，我是新手

回复：您好，PP助手里下载设置好之后您重启手机重新再设置一次尝试，只要操作正确是没有问题的哦，如操作中存在疑问可以直接电话联系400-625-9939给您指导。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ioiox：iphone5特惠版是不是返修机？白色的特惠版缺货，那要什么时候才能到货？

回复：您好，目前该机缺货是订不到货的，可考虑普通版的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

xiaoli101：那6.14什么时候可以越狱呢？

回复：您好，目前暂时无法确定的，建议您可关注我们网站公告信息，越狱方法出来后我们会在第一时间公布的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1945422917：特惠版与普通版有什么不同？

回复：您好，特惠版的出厂日期要比普通版本的稍早一些，但是两者均为苹果全新正品行货机子，支持验货，支持全国联保，而且特惠版的自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

0822：黑色什么时候到货？

回复：您好，该机贵阳店暂时没有现货，需要订货，正常情况2-3天，货源紧张我们会在第一时间联系您的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

machunwei：2G:GSM 850/900/1800/1900MHz 2G:CDMA 800/1900MHz 3G:WCDMA 2100MHz 3G:CDMA2000 1X EVDO 意思的电信卡可以用的吗

回复：您好，该机暂时不支持电信卡的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

54634：你好。特惠版和其他版有什么区别？是行货吗》？

回复：您好，是的，都是国行，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

小嘉55：我想问下我上个月在你们店里买了iphone5、但是为什么我的设置、通用、软件更新会打不开是怎么了

回复：您好，需要确定机子版本是否为最新系统 再看机子网络是否联通3G，可在联通3G网络和wifi环境下才能更新的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细