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182****7951：请问下现在有货吗？还有什么时候可以越狱？

回复：您好，该机部分店面有少量现货，建议您可致电确认备货哦，目前到货的新机版本是不可以越狱的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

9875：请问特惠版和普通版有什么不同 为什么价钱相差那么多？

回复：您好，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

udsi：我要把设置上的手机提示有7.0.3的更新图标去掉，要怎么弄？可以到你们那里弄吗？

回复：您好，经核实目前iOS设备7.0.3系统更新在未越狱前无法清除提示，如果机子已越狱可以在cydia里添加插件去除，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ZJQ115：你好？手机是否已经越狱呢？

回复：您好，机器为全新原装国行机器，未越狱的，且目前iOS6.1.2以上系统暂时不支持越狱，您可以关注网站相关公告哦，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

187****4278：我的5刚升级7.0.3的时候走开了一下回来就成白苹果了 。要怎么解决啊

回复：您好，机器自行升级刷机故障后请您及时将全套包装及机器带至就近店面，由专业技术人员为您处理，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq0991：特惠版是啥时候激活的？不会是翻新机吧？

回复：您好，不是的，严格按照国家三包进行质保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sslx：刷完ios7后的输入法是九官格的吗？

回复：您好，是的，iOS7怎么设置九宫格：http://iphone.265g.com/faq/138829.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：什么时候会有白色的？

回复：您好，抱歉，白色已经缺货，订不到货的，建议您可考虑黑色的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

sslx：我的5是港版的，可以刷iios7吗？刷完后的输入法是九官格的吗？

回复：您好，是可以的，您可带您爱机到各店面处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

vfghjg：怎么我在pp助手里面下载的铃声设置不了啊？是什么原因啊，我是新手

回复：您好，PP助手里下载设置好之后您重启手机重新再设置一次尝试，只要操作正确是没有问题的哦，如操作中存在疑问可以直接电话联系400-625-9939给您指导。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细