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xkxk：我今天刚升的7.03可回来不过一会就黑屏了，怎么办！充电也好慢啊！

回复：您好，同时按着电源键+HOME键等机子有反应放开就可以的，针对您说的机子问题可重刷7.03试下哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

0822：黑色什么时候到货？

回复：您好，该机贵阳店暂时没有现货，需要订货，正常情况2-3天，货源紧张我们会在第一时间联系您的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

hiweyody：特惠版iphone5的可以直接去安宁的39店里购买吗

回复：您好，可以的，目前该机安宁店暂时没有现货，需要预订，您可以直接在线点击“立即购买”下单预订建或致电订货：400-625-9939（转3线），感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

12344：请问一下，为什么特惠版的机子重量与普通版的不一样？还有长度？

回复：您好，机子是一样的，不存在质量和外观的差异。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。全国联保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ybx508：请问 苹果5特惠版白色16G 什么时候会有货？在国庆节假期这几天会有货吗？

回复：您好，该机目前黑色有现货的，白色暂时没有现货，需要预订，正常情况2-3天，货源紧张我们会在第一时间联系您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

456456：特惠版是什么意思呀

回复：您好，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

182****7951：请问下现在有货吗？还有什么时候可以越狱？

回复：您好，该机部分店面有少量现货，建议您可致电确认备货哦，目前到货的新机版本是不可以越狱的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123：国庆iphone 5有优惠吗

回复：您好，国庆期间，全区配件组合购买再减50元！具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1122：请问苹果5分12期还，那么没期还的时间是好久？是不是越久利息就越多？

回复：您好，您的交易金额会先由银行一次性扣款，每期还款时间与您信用卡每月账单日及还款日有关，期数越多相应利息会有增加，希望对您有所帮助，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

995424955：特惠版有发票和保修卡么？

回复：您好，特惠版为苹果原装全新大陆行货。特惠版为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。您购买后可在三九售后中心正常保修也可以在苹果授权售后享受行货质保。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细