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453046140：请问普通版和特惠版的差距何在 ？

回复：您好，特惠版和普通版都是国行机，特惠版除了全国联保，还可享受：自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ted2222222：请问一下办理联通套餐的只能办理云南卡吗？外地卡不行吗

回复：您好，很抱歉，送话费活动目前仅限云南地区， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

dgfds：手机提示有7.0.3的更新，可以自己更新吗？

回复：您好，暂时不要更新哦，有可能会推迟您越狱的时间的，而且升级是有风险的，请谨慎升级，最好由技术人员为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

11355：请问特惠版的支持全国联保么？

回复：您好，是支持全国联保的的，除了全国联保，自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

dfsfg：我在你们那新买的iphone5，还不到半个月，怎么西站home键按起来有啧啧的碎声.怎么了？

回复：您好，机器如有非人为质量问题在质保期内可享受免费处理，建议您将机器带至售后中心，由工作人员为您检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:00，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ykx5021：现在特惠版白色是没货吗？我想订一部

回复：您好，iPhone 5 特惠版 白色目前没有现货，需要预订，预订正常情况2-3天即可到货，货源紧张我们会第一时间通知到您，您可以直接在线点击“立即购买”下单预订或拨打客服预购热线：400-625-9939预购，感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

xiao5：您好，请问你们昆明的店离杨林比较近的是哪个店?怎么走啊。

回复：您好，抱歉，杨林附近暂时没有店面的，您可到自提点付订金订货，货到验机付尾款，或可付全款邮寄，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

fxx1372571330： 我想请问哈 最快这款要多久 我钱已经给了的 我买的时候上面还标注这有现货 今天准备取货说没有 这怎么办 我是贵阳这边的 是你家老顾客 你们家这种做法 我觉得很是失望

回复：您好，由于特惠版机器目前市场无货，所以近期无法订购，非常抱歉给您造成不便，如您已付款请致电4006259939按3办理换订或退订，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！查看详细

1234：预定白色的要多久才能拿到?现在的价格是3999，到货的时候会不会变成4000多了呀？

回复：您好，抱歉，该机白色已经缺货订不到，黑色可以预订的，机子是以您当日订机价格为准的，如有需要您可致电预订哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

GGDGDD：白色还要多久才有货？

回复：您好，白色已经缺货，订不到货的，建议您可考虑购买黑色，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细