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NJALL：特惠版的还有白色吗？

回复：您好，特惠版白色已经缺货，订不到的，您可考虑黑色的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

fxx1372571330：这手机信号不好，一直都是两三格，最多四格，才买一个星期的手机，这是喃问题

回复：您好，通话质量与信号、网络、天气、磁场、您当时所在的地理位置、对方的手机状态都有很大关系，您可以换几个通话对象，换个时间地点，换张电话卡(卡老化也会出现这样的问题），看一下还有没有这样的情况，若果还是这样情况麻烦您带到我们售后为您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1122：请问苹果5分12期还，那么没期还的时间是好久？是不是越久利息就越多？

回复：您好，您的交易金额会先由银行一次性扣款，每期还款时间与您信用卡每月账单日及还款日有关，期数越多相应利息会有增加，希望对您有所帮助，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

小嘉55：我想问下我上个月在你们店里买了iphone5、但是为什么我的设置、通用、软件更新会打不开是怎么了

回复：您好，需要确定机子版本是否为最新系统 再看机子网络是否联通3G，可在联通3G网络和wifi环境下才能更新的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

kill：您好，购机送费还需要自己往卡里存话费吗？？

回复：购机送费：云南地区用户购买机子之后 另外在店选择一张联通卡选择入网联通3G 选择相应的话费套餐，交费开卡，每个月来返送话费的。您可以抽空带着身份证过来店面登记办理 具体套餐资费可以到网站上看一下http://www.ch999.com/help/4488.html查看详细

xiaoli101：那6.14什么时候可以越狱呢？

回复：您好，目前暂时无法确定的，建议您可关注我们网站公告信息，越狱方法出来后我们会在第一时间公布的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****6492：特惠版还有木有？

回复：您好，该机有少量现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

xkxk：我今天刚升的7.03可回来不过一会就黑屏了，怎么办！充电也好慢啊！

回复：您好，同时按着电源键+HOME键等机子有反应放开就可以的，针对您说的机子问题可重刷7.03试下哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：请问特惠版和普通的有什么区别，只是质保不一样么？

回复：您好，特惠版的出厂日期要比普通版本的稍早一些，但是两者均为苹果全新正品行货机子，支持验货，支持全国联保，而且特惠版的自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

0822：黑色什么时候到货？

回复：您好，该机贵阳店暂时没有现货，需要订货，正常情况2-3天，货源紧张我们会在第一时间联系您的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细