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grj123：现在特惠版白色是没货吗？预订的话要什么时候才有？

回复：您好，白色款目前市场货源紧张，到货时间会长一点，建议您可考虑黑色款的，货源相对稳定。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

yyyy：你们现在不卖港版的手机了吗

回复：您好，我网所售机型均为正品国行，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

dhajks：我是新手，iphone的视频怎么弄啊，我下的电影怎么看不了啊，下了播放器扫描不到我下的电影，要放在哪个文件夹啊，什么格式的才可以啊？

回复：您好，下载电影、观看电影方法：使用QQ影音、快播视频等多媒体软件，下面以QQ影音为例：1.首先在手机上安装QQ影音【支持播放avi、mkv、wmv、flv、mp4、3gp等几乎所有主流格式的视频文件】，2.在电脑上把你下载好的电影导入到手机QQ影音上，导入方法：首先下载itools2013，手机连接电脑，打开itools，再打开左边的“应用程序”，然后找到QQ影音，点击“浏览”，接下来打开“Documents”文件夹，然后选择上方的“导入”，最后选择您要导入的电影，导入完之后就可以用手机QQ影音来观看电影了。感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

NJALL：特惠版的还有白色吗？

回复：您好，特惠版白色已经缺货，订不到的，您可考虑黑色的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

龙0630321：你好 ，特惠版绝对是新机吗？不会是官翻吧！！谢谢

回复：您好，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

dsfdsfd：为什么黑色笔白色还贵？

回复：您好，我们价格是根据市场行情来调整的，可能是黑色喜欢的人更多一点， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

style198：请问特惠版是你们已经拆封验过机一切正常了吗？不存在开箱损吧？

回复：您好，因苹果机器存在开箱损问题故部分批次机器到货后均拆封验过机，自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

456456：特惠版是什么意思呀

回复：您好，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

dfsfg：我在你们那新买的iphone5，还不到半个月，怎么西站home键按起来有啧啧的碎声.怎么了？

回复：您好，机器如有非人为质量问题在质保期内可享受免费处理，建议您将机器带至售后中心，由工作人员为您检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:00，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ioiox： iphone5特惠版是不是返修机？如果预订了什么时候到货？还有预订了价格还会变吗？

回复：您好，特惠版与普通版一样均为苹果全新正品行货机子的，特惠版是苹果公司直供的内部全新库存机，故价格较有优势，机子预订正常是2-3天到货，具体价格以到货为准的， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细