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小刘12345：可以用移动的吗？

回复：您好，是可以用移动卡的，可用移动2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

252517346：预定白色一般需要多久才能到货呢?

回复：您好，白色已经缺货，订不到的，建议您考虑黑色的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

453046140：请问普通版和特惠版的差距何在 ？

回复：您好，特惠版和普通版都是国行机，特惠版除了全国联保，还可享受：自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

mengmengmengzi：你好，我想问一下 ，特惠版会不会外观存在问题？

回复：您好，外观是没有区别的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

qq0991：特惠版是啥时候激活的？不会是翻新机吧？

回复：您好，不是的，严格按照国家三包进行质保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ioiox：iphone5特惠版是不是返修机？白色的特惠版缺货，那要什么时候才能到货？

回复：您好，目前该机缺货是订不到货的，可考虑普通版的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

aaaa：特惠版可以预定白色的吗？

回复：您好，抱歉，特惠版白色已经缺货，是订不到货的，黑色店面是有现货的，建议您可考虑黑色哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

187****4278：我的5刚升级7.0.3的时候走开了一下回来就成白苹果了 。要怎么解决啊

回复：您好，机器自行升级刷机故障后请您及时将全套包装及机器带至就近店面，由专业技术人员为您处理，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ybx508：请问 苹果5特惠版白色16G 什么时候会有货？在国庆节假期这几天会有货吗？

回复：您好，该机目前黑色有现货的，白色暂时没有现货，需要预订，正常情况2-3天，货源紧张我们会在第一时间联系您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ZJQ115：你好？手机是否已经越狱呢？

回复：您好，机器为全新原装国行机器，未越狱的，且目前iOS6.1.2以上系统暂时不支持越狱，您可以关注网站相关公告哦，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细