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137****6492：特惠版插头是三脚的么是两脚的？

回复：您好，特惠版是国行的，是通用两脚的插头，有严格的质保您可放心购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小嘉55：我想问下我上个月在你们店里买了iphone5、但是为什么我的设置、通用、软件更新会打不开是怎么了

回复：您好，需要确定机子版本是否为最新系统 再看机子网络是否联通3G，可在联通3G网络和wifi环境下才能更新的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sdgfsd：不考虑越狱，现在提示的7.0.3的系统可以刷吗?和之前的7.0.2相比有哪些改进，值得刷吗？谢谢

回复：您好，7.0.3相对7.0.2又做出了不少修复和完善，更加充分优化了A7处理器的性能，7.0.3的优点：http://iphone.265g.com/faq/139558.html，在升级之前要做好SHSH备份，刷机有风险，需要谨慎操作，可到就近三九店面由专业技术人员为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zt8754：特惠版能升级IOS7吗

回复：您好，可以升级的，如需刷机升级您可带到三九就近分店凭保修卡免费处理。大理店地址：大理市下关苍山路9号亦乐写字楼A座11楼 销售热线：0872-2120539 周一至周日9:00—21:30 ，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****6490：我的手机昨天才买，为什么特别费电？我朋友在我前2天买的黑色的，都没我的费电。他一直用，我的不用，我的电却耗费得比他的还快！而且用量里面我的手机充满电后没有显示用了多久时间。是不是我的手机电池有问题？

回复：您好，我们出售的都是全新正品机子，机子正常待机使用一般是一天左右，连续使用或者游戏的话可能会出现一天几充的情况，建议不用的时候关闭不必要的程序或者在设置上优化一下，如果电池使用时间明显过短可以带过来店面售后给您检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

miyocoo：特惠版是不是3网通吃，是否有白色现货？

回复：您好，网络制式和普通版是一样的，该机目前白色缺货，建议您可考虑黑色的，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

135****9243：白色的特惠机 临沧店有吗？

回复：您好，抱歉，该机白色缺货，订不到货的，建议您可考虑黑色哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1122：请问苹果5分12期还，那么没期还的时间是好久？是不是越久利息就越多？

回复：您好，您的交易金额会先由银行一次性扣款，每期还款时间与您信用卡每月账单日及还款日有关，期数越多相应利息会有增加，希望对您有所帮助，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

frsar：手机提示有7.0.3的系统可以更新了，可以自己更新吗？要注意些什么事情？还是要带过来给你们专业人士升级啊？

回复：您好，升级之前建议先备份手机shsh，以便后续需求。另外刷机有风险，请您严格按官方升级操作进行，也可到店面由三九为您提供技术支持。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

YYRAIN：和手机一起买的数据线几个月就坏了，保修吗？

回复：您好，原装数据线无人为有一年的质保哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细