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龙0630321：你好 ，特惠版绝对是新机吗？不会是官翻吧！！谢谢

回复：您好，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ZJQ115：你好？手机是否已经越狱呢？

回复：您好，机器为全新原装国行机器，未越狱的，且目前iOS6.1.2以上系统暂时不支持越狱，您可以关注网站相关公告哦，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

xiao5：您好，请问你们昆明的店离杨林比较近的是哪个店?怎么走啊。

回复：您好，抱歉，杨林附近暂时没有店面的，您可到自提点付订金订货，货到验机付尾款，或可付全款邮寄，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1945422917：特惠版与普通版有什么不同？

回复：您好，特惠版的出厂日期要比普通版本的稍早一些，但是两者均为苹果全新正品行货机子，支持验货，支持全国联保，而且特惠版的自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

187****8670：特惠版机子是激活过的嘛？ 我去你们西山区店问时 你们店员是这样告诉我的

回复：您好，是激活过的，为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

136****4696：请问下你们的特惠版和普通版有什么区别？？

回复：您好，都是国行机，特惠版是苹果库存机，激活时间相对提前，除了全国联保，自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。质量是有保障的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

vfghjg：怎么我在pp助手里面下载的铃声设置不了啊？是什么原因啊，我是新手

回复：您好，PP助手里下载设置好之后您重启手机重新再设置一次尝试，只要操作正确是没有问题的哦，如操作中存在疑问可以直接电话联系400-625-9939给您指导。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****6492：I5是不是掉漆严重？

回复：您好，没有说得那么夸张，iphone5的工艺其实是最先进的了，阳极氧化铝的机身和砖石的切边，以及incell的屏幕技术，黑色是会掉漆，但是如果贴膜了就好了，总有一些瑕疵的。4S和4前后都是用大猩猩的玻璃，虽然没有掉漆问题，但是也会有刮伤。iphone5的性能和手感都非常好！感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

137****6492：特惠版还有木有？

回复：您好，该机有少量现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

dsfdsfd：为什么黑色笔白色还贵？

回复：您好，我们价格是根据市场行情来调整的，可能是黑色喜欢的人更多一点， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细