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187****4278：我的5刚升级7.0.3的时候走开了一下回来就成白苹果了 。要怎么解决啊

回复：您好，机器自行升级刷机故障后请您及时将全套包装及机器带至就近店面，由专业技术人员为您处理，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

kill：您好，购机送费还需要自己往卡里存话费吗？？

回复：购机送费：云南地区用户购买机子之后 另外在店选择一张联通卡选择入网联通3G 选择相应的话费套餐，交费开卡，每个月来返送话费的。您可以抽空带着身份证过来店面登记办理 具体套餐资费可以到网站上看一下http://www.ch999.com/help/4488.html查看详细

边陲孤狼：购机送费版和普通版的区别，我的是移动2G卡

回复：您好，机子配置相同，您在云南省内的话购机送费是很实惠的，您购买购机送费的机子之后店面赠送您一张联通卡，您根据自己平时的话费使用情况来选择一个联通3G套餐入网联通3G，每个月联通会根据您选择的套餐赠送该套餐价格50%比例的话费，您只需另外再支付此套餐价格50%的话费即可享受该套餐的 赠送24个月，感谢您的关注，祝您生活愉快 ！查看详细

xiongran13：特惠版开机注册过 吗

回复：您好，是没有注册过的，账号您是需要自己注册的，具体步骤http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

style198：请问特惠版是你们已经拆封验过机一切正常了吗？不存在开箱损吧？

回复：您好，因苹果机器存在开箱损问题故部分批次机器到货后均拆封验过机，自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

dgfds：手机提示有7.0.3的更新，可以自己更新吗？

回复：您好，暂时不要更新哦，有可能会推迟您越狱的时间的，而且升级是有风险的，请谨慎升级，最好由技术人员为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****5310：黑5几天到货

回复：您好，由于目前特惠版库存已经销售完毕，暂时无法预订，您可以耐心等待一段时间，待到货后通过网站在线直接下单或致电4006259939按3订购，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

come man：特惠版支持移动吗？

回复：您好，可以用移动卡的，手机制式：WCDMA,GSM（3G联通，移动/联通2G）,希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快!查看详细

12344：请问一下，为什么特惠版的机子重量与普通版的不一样？还有长度？

回复：您好，机子是一样的，不存在质量和外观的差异。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。全国联保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

qq0991：特惠版是啥时候激活的？不会是翻新机吧？

回复：您好，不是的，严格按照国家三包进行质保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细