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151****6490：我的手机昨天才买，为什么特别费电？我朋友在我前2天买的黑色的，都没我的费电。他一直用，我的不用，我的电却耗费得比他的还快！而且用量里面我的手机充满电后没有显示用了多久时间。是不是我的手机电池有问题？

回复：您好，我们出售的都是全新正品机子，机子正常待机使用一般是一天左右，连续使用或者游戏的话可能会出现一天几充的情况，建议不用的时候关闭不必要的程序或者在设置上优化一下，如果电池使用时间明显过短可以带过来店面售后给您检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

fasf：ip5的来电归属地和黑名单怎么设啊

回复：您好，机子没越狱是不可以安装来电归属和黑名单的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

hhhh：苹果是从激活时开始计算一年时间质保，特惠版已经激活，要是买到手里就已经快过期那不就不能在苹果官方保修了吗？

回复：您好，特惠版保修条例是按购机日期开始计算的，您购机后凭保修卡可在苹果售后及三九售后都享受到便利的售后服务，请您放心购买，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

come man：特惠版支持移动吗？

回复：您好，可以用移动卡的，手机制式：WCDMA,GSM（3G联通，移动/联通2G）,希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快!查看详细

dhajks：我是新手，iphone的视频怎么弄啊，我下的电影怎么看不了啊，下了播放器扫描不到我下的电影，要放在哪个文件夹啊，什么格式的才可以啊？

回复：您好，下载电影、观看电影方法：使用QQ影音、快播视频等多媒体软件，下面以QQ影音为例：1.首先在手机上安装QQ影音【支持播放avi、mkv、wmv、flv、mp4、3gp等几乎所有主流格式的视频文件】，2.在电脑上把你下载好的电影导入到手机QQ影音上，导入方法：首先下载itools2013，手机连接电脑，打开itools，再打开左边的“应用程序”，然后找到QQ影音，点击“浏览”，接下来打开“Documents”文件夹，然后选择上方的“导入”，最后选择您要导入的电影，导入完之后就可以用手机QQ影音来观看电影了。感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

grj123：现在特惠版白色是没货吗？预订的话要什么时候才有？

回复：您好，白色款目前市场货源紧张，到货时间会长一点，建议您可考虑黑色款的，货源相对稳定。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

miyocoo：特惠版是不是3网通吃，是否有白色现货？

回复：您好，网络制式和普通版是一样的，该机目前白色缺货，建议您可考虑黑色的，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

dgfds：手机提示有7.0.3的更新，可以自己更新吗？

回复：您好，暂时不要更新哦，有可能会推迟您越狱的时间的，而且升级是有风险的，请谨慎升级，最好由技术人员为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

331100：请问特惠版和普通版，功能上、系统上有什么区别吗?

回复：您好，是一样的，功能是一样的，系统也是可以升级的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ioiox： iphone5特惠版是不是返修机？如果预订了什么时候到货？还有预订了价格还会变吗？

回复：您好，特惠版与普通版一样均为苹果全新正品行货机子的，特惠版是苹果公司直供的内部全新库存机，故价格较有优势，机子预订正常是2-3天到货，具体价格以到货为准的， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细