回复：您好，机子质保范围内是享有一年硬件保修的，请带就近售后点检测确认处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，9300是需要更换显示屏总成，配件价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，您所述问题为机器拨号进程异常，属于系统故障，是需要刷机后方能解决的，如刷机后故障仍无法修复建议您将机器带到售后中心，由工作人员现场为您检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，机子如是屏幕坏了需要更换显示屏总成，配件价格 ：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，本网售出机器您可凭购物单据或保修卡在三九任意分店享受便捷免费的软件系统服务，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，还不可以升级到4.2的，目前最新的稳定版系统为4.12，若有升级需求可到三九任意店面进行。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，智能手机开着流量后台是会自动运行的，但是并不存在一晚上100多元的情况，我自己的手机也经常开着网络，您可下载360或者是安全管家之类的小插件随时清理后台，不仅可省流量也是很省电的，除非机子系统出现问题才会出现异常扣费，新机没有问题没有必要刷机的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，硬件处理建议您可抽时间带机子到店面处理，配件价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，可关机重启试下，或备份电话号码恢复出厂试下，如还是一样的不能解决问题需要带机子到店面具体检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，可以安装的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
