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1235：S3老是无响应是怎么回事？还死机

回复：您好，经您描述可能是由于系统运行产生的垃圾文件或系统缓存过多导致机器死机，建议您携带保卡及机器到就近三九分店，由专业的技术人员为您处理，希望对您有所， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

147：这款机子是双卡的吗？

回复： 您好，9300是单卡的，您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

183****3554：9300换个外壳多少钱？

回复：您好，具体可致电详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

13456：打电话时，对方听不见我的声音，但是我听的到对方声音

回复：您好，可关机重启试下，或备份电话号码恢复出厂试下，如还是一样的不能解决问题需要带机子到店面具体检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****5890：你好，我想问下买机子时忘了在三包凭证忘了盖章，过后还可以去盖吗？10月11号买呢9300

回复：您好，您保留好全套购机单据及保卡、条码即可享受正常质保，无需盖章的，如有疑问请致电4006259939按9详细咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：屏幕亮度调了很低了，玩一会还是会刺眼，是不是感光故障啊

回复：您好，会刺眼也不一定感光的问题哦，和周围环境光线也是有关系，如您在天黑不开灯的情况下手机屏幕亮度调的很低也是会刺眼的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1366846：手机今天早上才充满电 然后手机就开始发烫 待机才待了半个小时电量就从100%下降到68%，是什么情况 才买了半个月的手机！

回复：您好，您先重启机子，关闭手机流量和后台试下，可能是软件兼容或是系统的问题，或抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小青xiaoqing：我的9300有点卡，我现在的版本是4.1.2，请问可以刷更高的版本吗

回复：您好，9300系统版本最新的就是4.12的，不能在刷高的，机子卡可卸载部分软件或备份联系人恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

刘先生：你好，合约机换电话号码吗

回复： 您好，如您要参与联通合约购机业务是需要换联通新卡的，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

135****1003：请问S3可以升级到4.2的系统了吗? /

回复：您好，还不可以升级到4.2的，目前最新的稳定版系统为4.12，若有升级需求可到三九任意店面进行。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细