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james：I9300手机换个屏要多少钱

回复：您好，硬件处理建议您可抽时间带机子到店面处理，配件价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小林飞飞：请问你们的安卓机真的不能安装360旗下软件吗？好纠结啊

回复：您好，可以安装的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

137****8448：我看到S3这么个价钱，，那等S5推出S4应该也会便宜

回复：您好，机子价格是受市场调控的，有起有落，而且电子产品更新换代是比较快的，我们都很期待新一代产品的换代哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：为什么你们卖的行货比专卖店便宜？是未拆封的吗？

回复：您好，您好，目前所销售的机子都为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，按照国家三包进行质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

思密达123：请问：我的9300买了半年，现在打电话打不进来！人家那边一直在响，而我这边，一点反应应没有。仔细一看，桌面上弹出【进程 com.android.phone 已停止】。这个是怎么回事？？国庆之前就是因为这个问题，才去店里刷机，现在又这样了...希望给个明确、有用的答复！我也不想天天往你们店跑去刷机...太麻烦了。

回复：您好，您所述问题为机器拨号进程异常，属于系统故障，是需要刷机后方能解决的，如刷机后故障仍无法修复建议您将机器带到售后中心，由工作人员现场为您检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

myself：此机分普通版和移动3G版，有什么区别？

回复：您好，9300是普通版，可用3G联通卡；三星I9308 Galaxy S3是移动3G版，移动3G版可用移动3G卡，网络制式不一样，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

138****4925：水货s3字库损坏修理需要多少钱？

回复：您好，可致电详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****2919：为什么重置手机后，手机就开不了机了？

回复：您好，可带机子到技术由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

cq526205535：怎么我的手机刚买来上网速度超慢 我是移动2G卡 连不上WLAN

回复：您好，移动2G上网是有点慢的，建议可换联通3G卡上网会好点，连不上wlan可分别重启手机和路由器试下，实在不行可设置下无线路由器具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1366846：手机今天早上才充满电 然后手机就开始发烫 待机才待了半个小时电量就从100%下降到68%，是什么情况 才买了半个月的手机！

回复：您好，您先重启机子，关闭手机流量和后台试下，可能是软件兼容或是系统的问题，或抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细