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123456：你好，现在16G有行货吗？

回复：您好，我网销售的均为全新正品国行，目前8G、16G版本都有现货，您可直接在线选购，也可致电预订。感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

123456：以前在你们这里买的越过狱的4s还保修吗？

回复：您好，机子享有一年硬件质保，凭保修卡进行保修，您的机器若无人为导致的不开机及硬件故障，在保范围内都是可享受正常质保的，您请放心使用。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

XIXIONG：你好：客服，我之前买了个羽博7800毫安的充电宝40个小时才充满电，这样正常？

回复：您好，羽博移动电源是有一年质保的，您可携带购买的单子到售后确定哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

12345：现在我的手机待机时间和使用时间一样，电掉的很快，现在我的手机是越狱的，想升到ios7，应该怎么办，能直接升吗

回复：您好，是可以升级的，但不建议您自行升级，您可带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

km315：你好 请问我的4s WI FI打不开是怎么回事？

回复：您好，您的机子是点开连接不了还是直接是灰色的点不开，连接不了的话您可重新设置无线路由器：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html；要是灰色的话，则是wifi模块的问题，建议您抽时间带机子到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lulu：你好，我想问问我的4S键盘上怎么没有麦克风的标志呢，听说可以语音发短信，要怎么调出来呢?还有就是Siri这个功能怎么用？

回复：您好，设置--通用--siri打开，然会回到待机界面，点着home键就可以开始和它对话的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

leakers：4S支持3G网络吗？还有4S8G和16G有功能上的区别吗？

回复：您好，此机8G版本和之前的16G版本支持的网络是一样的，都是支持GSM+WCDMA(移动/联通2G+联通3G)网络，是支持联通3G卡的，两个版本机子就是机身内存不同，功能使用上是一样的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

768548：4S和小米三买哪个好啊，以你们的经验，我只想知道哪个好用？

回复：您好，两款手机比较流畅性的话，无疑使用iOS系统的iPhone 流畅性要更佳，iOS系统从诞生的那一天即以流畅性闻名，很少发生死机等系统问题。当然M3采用了目前最顶级的硬件配置，流畅性同样优秀，可玩性很高，照相方面比较的话，M3的效果相对较好一点，首先，M3的像素是1300万的，而iPhone4s的像素只是800万，比较来看M3更出色，其次，在显示效果方面，M3拥有5.0英寸高分辨率屏幕，显示效果非常出色，整体来看是M3的性价比要高出一点哦，建议您根据自身需求来选择即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

xielingli：4S手机跨省后一直显示无服务，没有信号要怎么解决呢？

回复：您好，建议您重启手机，或者换卡试下，不过您要先确定您的卡不是本地卡，以上情况都不属于您就有可能是卡槽的问题，只能抽时间把机子带到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

jiajiafei：你好我能用别人的shsh来给我手机降级吗

回复：您好，抱歉，是不可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细