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kovc：8G 4S有iso6系统的么？ 有竖屏的现象么？

回复：您好，目前没有IOS6系统的，现在到货的4S 8G版的是最新的ios7的系统，把多任务栏向上划动，第一行最后面有个锁的图标外面有个环形箭头，点下就可以打开和关闭横屏，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zhangdeliang：你好！我想咨询一下，我刚买的4s，怎么好多软件都不能用啊？要登陆什么apple id ？

回复：您好，会闪退可下载PP助手进行修复的，如是要下载软件需要注册苹果ID账号进行下载的，注册具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，可致电详询4006259939，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

111111：国行的4s 8gb版本 可以参与苹果专卖店的换购吗？苹果专卖店承认国行手机吗？

回复：您好，机器在有非人为硬件质量问题七天包退、十五天包换、一年保修，机器如符合更换条件可更换同款同颜色机型，机器无故障不可办理换机~希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

9500：4s和4代最大大区别 和数据相差

回复：您好，两者外观基本一致，硬件方面改进主要在于：处理器方面，iPhone4使用的是单核主频为1GHz的A4处理器，而Iphone4S则使用的是A5双核处理器，因而处理器性能相比Iphone4的单核A4要更快，但为了不损耗续航时间iPhone4s 使用的A5处理器主频被降为800MHz以保持续航时间。此外摄像头镜头做了细微的改进，像素从Iphone4的500万像素提高到Iphone4s的800万。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1254：请问4s的siriz支持中文了吗？

回复：您好，是可以支持中文的，升级6.0以上就可以支持中文的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

大黑1234：ios7.14可以降级到ios6.0.3吗？没备份过

回复：您好，如您未备份是不可降级系统的，抱歉没能帮上您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

SP888：我的系统是6.0的 我想升级到7. 但是又怕7不好用，所以我想备份下在去升级，但是系统怎么备份

回复：您好，通过iTunes软件进行备份，详细操作可参看http://wenku.baidu.com/view/6f1c35c74028915f804dc229.html。另：升级之前还请shsh备份，以便后续需求使用。刷机有风险，请您谨慎操作，三九各店技术区提供技术支持哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

224huijing：Iphone 4S学校无线网络前几天还可以用，现在显示扇形但不出现手机号和密码登陆界面也连接不上

回复：您好，重启手机，也有可能是学校里屏蔽了该无线网络，可尝试连接其他的无线路由试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

XIXIONG：你好：客服，我之前买了个羽博7800毫安的充电宝40个小时才充满电，这样正常？

回复：您好，羽博移动电源是有一年质保的，您可携带购买的单子到售后确定哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

12345：我的4S一夜间屏幕色彩度变淡了很多，请问是怎么回事？拿去售后的话是要拿去昆明的还是地州的就可以？？

回复：您好，建议您把屏幕亮度自定调节关闭就可以，应该不是硬件的问题，确实存在问题是需要返到昆明处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细