更多咨询：

12354：i9300是大陆正品行货不？

回复：您好，是的，目前我们所销售的都是国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，质量更有保障，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1235：S3老是无响应是怎么回事？还死机

回复：您好，经您描述可能是由于系统运行产生的垃圾文件或系统缓存过多导致机器死机，建议您携带保卡及机器到就近三九分店，由专业的技术人员为您处理，希望对您有所， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

11702882：充电充不进去是什么问题,用了大概一个月左右,没有任何损坏,似乎是通病?

回复：您好，可能是电池电量过低，您可把电池取出来用万能充电器充30分钟，在用直充来充，要是还是充不进去，您需要带机子到见面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

思密达123：请问：我的9300买了半年，现在打电话打不进来！人家那边一直在响，而我这边，一点反应应没有。仔细一看，桌面上弹出【进程 com.android.phone 已停止】。这个是怎么回事？？国庆之前就是因为这个问题，才去店里刷机，现在又这样了...希望给个明确、有用的答复！我也不想天天往你们店跑去刷机...太麻烦了。

回复：您好，您所述问题为机器拨号进程异常，属于系统故障，是需要刷机后方能解决的，如刷机后故障仍无法修复建议您将机器带到售后中心，由工作人员现场为您检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lnm12345：您好：请问普通版的是不是移动、联通、电信的卡都可以用？

回复：您好，手机制式联通3G（WCDMA,GSM），机子不可以用电信卡，支持联通3G+移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****6666：你好，刚买的手机怎么流量跑的那么快？已经切断了移动数据，怀疑是否有软件在自动联网，求解？？谢谢

回复：您好，应该是系统问题，可带机子到技术部由我们三九技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****2810：小编，为啥我的S3系统更新那里会提示“你的设备已修改，软件系统更新不可用”的字样，这是咋回事？

回复：您好，机子是系统问题，需要刷机处理，刷机是有风险的，请谨慎操作，可由我们技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

dalimingxiang：请问9300自带内存卡是多大的？

回复：您好，9300自带内存ROM容量16GB，可最大支持64GB内存拓展，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

22ww：请问一下，我以前买的港版，现在想换电信卡，请问支不支持电信3G？

回复：您好，9300不支持电信卡，手机制式联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

peng0813：可以升级4.3的了吗？4月份在你们店了买的欧版··

回复：您好，9300最新系统版本是4.12的，暂时还升级不了4.3的，手机刷机是有风险的，请谨慎操作，如有需要可带技术由我们三九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细