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jjll8776688：只能用联通卡吗

回复：您好，该机可以用移动/联通2G卡，联通3G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

252517346：目前的黑色还会存在掉漆吗？

回复：您好，苹果在后期做工上进行了改进，目前到的货源不再像之前那么容易掉漆，另外，配置个保护套可以很好的呵护您的爱机哦。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

fxx1372571330： 我想请问哈 最快这款要多久 我钱已经给了的 我买的时候上面还标注这有现货 今天准备取货说没有 这怎么办 我是贵阳这边的 是你家老顾客 你们家这种做法 我觉得很是失望

回复：您好，由于特惠版机器目前市场无货，所以近期无法订购，非常抱歉给您造成不便，如您已付款请致电4006259939按3办理换订或退订，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！查看详细

frsar：手机提示有7.0.3的系统可以更新了，可以自己更新吗？要注意些什么事情？还是要带过来给你们专业人士升级啊？

回复：您好，升级之前建议先备份手机shsh，以便后续需求。另外刷机有风险，请您严格按官方升级操作进行，也可到店面由三九为您提供技术支持。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

fxx1372571330：这手机信号不好，一直都是两三格，最多四格，才买一个星期的手机，这是喃问题

回复：您好，通话质量与信号、网络、天气、磁场、您当时所在的地理位置、对方的手机状态都有很大关系，您可以换几个通话对象，换个时间地点，换张电话卡(卡老化也会出现这样的问题），看一下还有没有这样的情况，若果还是这样情况麻烦您带到我们售后为您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ted2222222：请问一下办理联通套餐的只能办理云南卡吗？外地卡不行吗

回复：您好，很抱歉，送话费活动目前仅限云南地区， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

udsi：我要把设置上的手机提示有7.0.3的更新图标去掉，要怎么弄？可以到你们那里弄吗？

回复：您好，经核实目前iOS设备7.0.3系统更新在未越狱前无法清除提示，如果机子已越狱可以在cydia里添加插件去除，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

在时光里守候：你好 请问这款手机是已经越狱了的吗？

回复：您好，iPhone 5 特惠版是没有越狱过的，目前也还没有越狱版本，我们提供为您免费安装正版软件， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zt8754：特惠版能升级IOS7吗

回复：您好，可以升级的，如需刷机升级您可带到三九就近分店凭保修卡免费处理。大理店地址：大理市下关苍山路9号亦乐写字楼A座11楼 销售热线：0872-2120539 周一至周日9:00—21:30 ，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

grj123：现在特惠版白色是没货吗？预订的话要什么时候才有？

回复：您好，白色款目前市场货源紧张，到货时间会长一点，建议您可考虑黑色款的，货源相对稳定。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细