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139****0713：可以升7.0.3了吗？或者我可以自己升级系统吗？

回复：您好，可以升级的，但升级之前手机需要shsh备份，没备份过是不可以降级的，另外刷机有风险，请您谨慎操作，建议到店面由三九为您提供技术支持。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

shenhy：请问，现在买港版的5s，之后能支持大陆地区移动4G网络么？

回复：您好，抱歉，目前我们只有普通国行在销售，移动4G目前还未得到普及的，您可关注我们的微信，会带给您最新的手机资讯，您可以打开 http://www.ch999.com.cn/jingtai/weixin/扫描我们微信二维码添加，也可以直接在微信搜索【三九手机网】添加的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ddqq55：联通定制机的有效期三多久阿？是不是到期了就可以使用移动卡了？

回复：您好，您提及的应该是联通购机送费活动机子，参与话费活动的机子和普通裸机是一样的，都正常支持移动和联通卡的，只是合约期内需要绑定联通卡使用，合约期是2年，合约结束之后和普通裸机一样可以正常使用移动和联通卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

gfhfdh：都是未拆封未激活的吗？

回复：您好，目前所销售的机子为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

su123456：购机送话费的机子和裸机的机子有什么区别

回复：您好，机子是一样的，如您需要使用联通卡的话购机送费比较划算哦，具体送的话费和您选择的套餐是有关系的，购机送费详解：http://www.ch999.com/help/4488.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

252517346：你好.我想请问一下.你们的这个分期付款是每个月付吗?

回复：您好，信用卡分期付款是一次性付款的。付款完成后您可以按照您选择的期数和信用卡账单中的每期还款金额进行还款操作。具体您可了解下：http://www.ch999.com/help/5089.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

567FG：5S什么时候有特惠版啊？

回复：您好，不确定的哦，您可关注我们网页最新信息，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

139****8763：你好！请问5s的电池容量是多少？

回复：您好，5s的电池容量是3.8V 1558mAh，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****0713：为什么我用PP助手下载的铃声不能用呀？

回复：您好，用ITUNES PC下载后打开itunes 最上方 编辑-偏好设置-里打开 把第一页选项卡上的 铃声 勾选 左侧 资料库项下 就有铃声了 然后选择铃声 最上方-文件-添加文件至资料库，这时找到并选则你从PP下载了的铃声，导入资料库然后同步到手机里，就有显示了，重启机子就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Ellen：请问有香槟色的吗？现货还是预定？预定要多久呢？如果机子坏了，苹果旗舰店承认我的机子吗？

回复：您好，机子目前有少量香槟色现货的，需要的话您可以直接网站提交订单购买的，我们出售的是都是全新正品行货机子，支持验货，支持全国联保的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细