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ŨTiktic我的电脑是在39买的，现在系统出了问题，售后可以免费重装系统吗？是不是去任意一家39店都可以？

ŗ亲，是的，凡在三九购买的手机，电脑都可以享受终身免费系统维护的，你可以选择任意一家离你最近的门店。连接是： 感谢您的关注，祝您生活愉快！http://www.ch999.com/ch999shop/

Ũ138****1907请问我现在购买今天能送货到家吗？

ŗ亲，此款电脑有货的，昆明三环以内17:00前完成下单，3小时内送达，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ182****4964我已经下单了 玩英雄联盟特效全开应该可以吧 还有工程CAD这些都可以吧

ŗ亲，这款机子运行您说的这些程序都没有问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ怪兽不跳舞15MR-4528与15MR-1528有什么区别

ŗ亲，4528是新品，升级型号，CPU做了升级。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户我昨天买的银色，播放相机里的视频，图像跟声音都会卡是为什么？还有15.6的电脑礼包里送的散热器怎么是14寸的，小了一圈

ŗ亲，播放视频声音会卡可能是因为您的声卡驱动没有更新为最新的声卡驱动，您可以到官方网站下载最新的声卡驱动安装后再试试看是否还有声音卡的情况；笔记本的发热区域是大致相同的，散热器的散热区域也是差不多的，所以无论笔记本的尺寸大小都是可以通用的！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ137****1557你好，沒有內置光驱，不能用光盘了吧？

ŗ亲，这款笔记本是不带内置光驱的哟！建议您考虑戴尔（DELL）灵越15UR-1528，链接是：http://www.ch999.com/product/32950.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ小耳朵LYJ这款笔记本现在呈贡店有现货吗？

ŗ亲，您好，这款笔记本呈贡点有少量现货，您可以先预定，到店提货就可以了。预定热线：68393939 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****7209请问改装Win7和加装常用软件是在下单时说明吗？

ŗ亲，是的是的，不过如果需要为您预装软件，更换系统的话，机子需要拆封，您也可以带门店自取，新机验机满意后，在重新更换系统，安装软件。感谢您对我们的支持和关注。小九悄悄告诉您，开学季，此款机型近期会有优惠活动，并且优惠金额蛮大的呢，时间是6号开始哦！！

Ũ184****8026这款有没有usb3.0的接口

ŗ亲，这款笔记本有两个USB3.0接口和一个USB2.0接口， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ136****6533你好 这款电脑有键盘背光灯吗？

ŗ亲，这款笔记本并没有背光键盘膜，如果您想考虑购买一款带背光键盘的笔记本，小九建议您考虑您看中这款笔记本的高配版，戴尔（DELL）15MR-4628S ，链接是：http://www.ch999.com/product/29031.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！