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Ũ2222亲，请问有4.3的精简版或者纯净版的系统吗？就是没有安装很多软件的版本，另外来咱们店升级系统前，需要自己先备份资料吗？

ŗ您好，目前有该机4.3的相对精简的系统版本的哦，需要的话您可抽空把机子带过来店面技术给您升级操作，机子资料备份您可自行在家操作，也可带过来店面技术刷机前说明给您备份，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ11呵呵note 2买了好久了。一直用移动，感觉不好用，如何知道可不可以用电信的呢

ŗ您好，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM），可用联通3G卡+移动/联通2G卡，是不可以用电信卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ猫吃鱼狗吃肉奥特曼..普通版支持移动3G吗？

ŗ您好，普通版支持移动2G网络，不支持3G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ135****0919请问7100的关机闹钟怎么设置？

ŗ您好，目前大部分智能机子都是不支持关机闹钟的，此机无法设置哦，您可睡前把机子调为飞行模式，这样既能降低手机辐射，也能降低电量消耗，还可以正常使用闹钟功能的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ182****1438请问n7100可以升级用移动4G吗？

ŗ亲，该机支持的网络制式：联通3G（WCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ），是不可以升级4G网络的哦，感谢您支持三九手机网！

Ũaaaaaaa11111我手机开机就一直，亮着samsung CALAXY NOTE GTN7100 这个界面，然后进不去了，，如果不拔电池就一直这样。。。上午问我朋友他说是字库的原因。。。。。郁闷了

ŗ您好，建议您带机子到店面具体检测，应该是系统问题，字库坏了一般就直接开不了机的，具体以工程师检测为准，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1111亲，请问N7100拍照时相机声音如何关闭？

ŗ您好，首先将手机里面的按键声音，提示声音都关闭；下载个360相机，将该软件里面的相机声音关闭即可；假如你的手机已经root了，并且有re管理器，现将手机的快门声音改为2或者其他数字；打开RE管理器，路径data\data\com.sec.android.app.camera\shared_prefs\用编辑文件的模式打开com.sec.android.app.camera_preferences.xml（长按文本，往下拉会有这个选项）；把"pref_setup_shuttersound_key"value="2"中的2(或者是1/3)改成0，然后退出保存替换退回上一级菜单会发现多了一个该文件的副本，把副本删掉，相机的声音就关闭了。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ19890621我的相册怎么打开反应好慢，要等半天才显示出相册，是怎么回事？港行的，用了半年多点，是不是没Root的关系？

ŗ您好，机子运行缓慢多数是因为后台运行程序过多导致系统运行内存过低造成的，建议您带上机器及保修卡到购机分店技术部让工作人员帮您处理，并咨询日常使用中的详细注意事项，希望可以帮到您。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũjm87你好 ， 请问安宁店有货吗？

ŗ您好，三星 N7100 GALAXY Note2安宁暂时没有现货需要预订，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ手机用户请问7100中框可以换吗？灰色

ŗ亲，该机中框是可以更换的，三九价160元。建议您带机子到我网售后部门检测处理，具体价格以工程师报价为准。感谢您关注三九手机网！